来源:互联网 发布时间:11-16
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“ERP是否过时?”对这个问题的答案是复杂的。因为,在ERP这把大筐子里面藏的东西实在太多了。那么,这把大筐子里面都藏了些什么呢?我们下面来清点一下。
ERP是一个标签,就像一张ISO9000质量体系认证证书,它标志着一个企业的管理水平。你不懂ERP吗?那你对现代管理就无知。这类ERP我们称为标签型ERP。
ERP是管理的灵丹妙药,管理其差无比的企业,只要上了ERP,所有的管理问题都会无影无踪。这类ERP我们称为灵丹妙药型ERP。
ERP是代表着先进管理理念的管理模式,所有公司,不管其所处的环境如何,都要放弃自己现有的运作方式,接受ERP中所包含的统一运作模式,让企业适应软件。如果你不这样做,你就是因循守旧,你的管理就上不了台阶。这类ERP我们称为削足适履型ERP。
ERP是一个管理信息系统,它通过把与企业日常运作的相关信息的采集、存储、分析和传递都自动化,从而达到提高企业运作效率的目的。这类ERP我们称为信息系统型ERP。
当然,在ERP这把大筐子里面的内容远比这丰富,也许你读到这里时,脑子又出现了好多种别的的类型。如果有机会,我们来个脑力激荡,找出一二十种来。所以,对于“ERP是否过时?”这个问题,不是一个简单的“是”或“否”所能回答得了的。下面,我们针对上面列出来的几种类型的ERP,来分别回答这个问题。
先看看标签型ERP。大家知道,前些年,许多企业把质量体系认证证书当成金字招牌,因此弄虚作假来取得这快招牌,以增强企业的竞争能力。但现在,越来越多的企业认识到,光有招牌,没有真正贯彻执行质量体系中所包含的管理思想,对于企业的竞争能力毫无作用。同样,曾经想把ERP作为金字招牌的企业也迟早会意识到,这块招牌不管用。因此,对想把ERP当成金字招牌的人,我们应该说:“ERP过时了”。
我们再看看灵丹妙药型ERP。ERP曾经被当成灵丹妙药卖。你的产品和服务质量不好吗?上了ERP的质量管理模块,你的质量就会变为上乘。你的员工积极性不高、忠诚度很低吗?上了ERP的人力资源管理模块,他们就会大大改观。你的管理落后吗?上了ERP就好了。你战略管理有问题吗?上了ERP的决策支持模块,问题就会迎刃而解。然而,在管理上从来就没有包医百病、一劳永逸的灵丹妙药。任何一种管理措施都有其不好一面;在此一时有用的管理方法,到彼一时就行不通了。这是被管理理论和实践所证明了的。此外,企业是一个复杂的有机体,它不仅有诸如系统、组织机构、业务流程、技术之类的“硬件”,而且还有价值观、信念、思维方式、行为方式等人文方面的“软件”。企业的管理问题既涉及到企业的“硬件”同时也涉及到它的“软件”;解决企业的管理问题既需要改变企业的“硬件”,而且更重要的是需要改变企业的“软件”,企业文化和企业中的人。而ERP充其量也只是解决了企业“硬件”中的部分问题,怎么可以包医百病呢?因此,我们应该对把ERP曾经被当成灵丹妙药卖的贩子说:“ERP过时了!”
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