另外,宏基在1991年发展出的\"矽奥技术(Chip-up)\"与无螺丝外装两项重要技术,为\"速食店模式\"提供了技术支持。有了矽奥技术,就可以设计出万用主机板,适用各种微处理器;有了无螺丝外装,将所有组件组合成一部整机只需要30秒钟。这两项技术的发明,让装配工作变得简单,即使装配基地远在海外,产品品质也能够保持稳定。
当然,由于整个体系运作变得较以往复杂许多,宏基的海外事业单位在最初实施\"速食店模式\"时,无法适应新的筹运管理方式。后来,宏基派了一个小组到海外协助建立制度,海外事业单位在渡过适应和学习期后,速度与成本的优势渐渐显现。
宏基的库存周转速度加快了1倍,不但降低了经营风险,而且也为新产品上市创造了有利条件;新产品上市时间提前了1个月;由于库存降低,出清存货的时间也随之缩短,推出新产品就更具时效优势。更为重要的是,在模式改变之后,宏基的产品能够紧随消费者需求的变化而变化。以往在台湾组装整机时,由于抓不准市场趋势,使得畅销的产品总是缺货,不畅销的产品又堆满仓库。现在,宏基在全球28个国家和地区建立了34个装配基地,随时视市场需要,弹性装配交货,可及时适应市场的变化。
\"速食店模式\"对于宏基的意义,不仅在于解决速度与成本问题,而且它可能为未来的宏基带来更为广阔的发展空间。从近期目标来看,宏基计划进一步将\"中央厨房\"(即制造组件的事业单位)区域化。目前,宏基的\"中央厨房\"集中在亚洲。将来,当市场规模越来越大,势必要让\"中央厨房\"也向市场推移。宏基正准备在美洲和欧洲建立\"中央厨房\",便于就近供应组件。届时,台湾总部所扮演的角色,将是发展新组件、调配新\"菜单\",同时支援尚未达到规模的地区。
(二)主从架构
在实行主从架构之前,宏基就已经按照业务性质的不同,将各事业单位分为以行销为导向的地区性事业群(RegionalBusinessUnit)以及以制造为导向的策略性事业群。这是跨国企业经营的基本模式,但却为日后宏基创新的\"主从架构\"建立了雏形。
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