至此，我们可以看出BPR与IT的紧密关系，两者并非等同，却又互惠互利。BPR是一种思想，而IT是一种技术；在BPR由思想到现实的转变中，IT起了一种良好的催化剂作用；IT的潜能要想得到最大程度的释放，前提是必须先进行BPR。错误地理解IT在BPR中的角色，将BPR等同于IT是错误的；而忽视IT的作用也是错误的。最后，结论自然是：先进的技术和科学的管理缺一不可，技术只有在一个与之相适应的组织及业务流程结构下，才能发挥出最大潜能。

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