一个好的CIO，很重要的一点就在于对信息技术与业务流程的融合度具有相当的理解，并清楚本企业应该适合采用什么样的途径来促进这种融合。既不盲从于BPR，又不完全撇开BPR，这需要对BPR和ERP之间的互动有足够的了解。

　　BPR要走出的几个误区

　　BPR的最终目的是为了企业管理的有序化和企业运营的增值性。集成经济学的两个精髓——“集成”和“经济”的概念正是BPR所有工作的出发点和归宿。因此，BPR要真正为用户所接受，BPR要真正能为ERP成功实施铺平道路，就必须还原到这一基本概念上来。

　　具体来看，尤其应该走出如下误区：

　　一、要坚持从业务出发而不是从技术出发

　　只有坚持从业务出发，才不至于使BPR陷入技术陷阱之中。因为技术是持续变革的，没有不变的技术，只有相对不变的企业战略和业务赢利宗旨。

　　二、要高度重视BPR与ERP之间的互动性而不是为BPR而BPR

　　BPR是ERP的支撑体系，BPR固然要考虑ERP的软件流程，但同时还应该考虑到ERP的反作用，即ERP的软件流程作为相对通用的企业流程体系，在面对不同行业、不同规模、不同管理方式、不同运营流程的企业时，需要做适度的变更和有针对性的部署，因此BPR也有必要关注这一特点。

　　三、要把握好BPR的度而不是一味强调彻底变革

　　经典的BPR理论都无一例外地声称，需要对企业流程做彻底再造，可是他们忽略了BPR其实也是相对的。BPR就是BPR，仅仅只是企业管理的一种方法，既不可能是企业唯一的方法，也不太可能是所有企业必需的方法。最关键的是要将BPR与企业业务运营之间保持一定的融合性和适度的平衡。即使需要较大的重组和再造，也需要全面衡量企业抗重组的能力和体系再造的条件是否成熟。

　　四、要将BPR放到信息系统规划过程中来整体考虑，而不是单兵作战

　　BPR不能与信息化隔离开来，因此不可能有一个绝对的前后次序。相反，信息系统规划阶段是BPR的最佳时机，此时有利于将BPR放到信息系统规划过程中来整体考虑，有利于在BPR过程中更好地将信息技术与业务流程优化、集成、规划和设计。

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