实施ERP失败责任在谁？

　　国内企业上马ERP项目之后的效果并不好，问题到底出在哪里？总体来看，多数企业ERP等项目不成功主要是目的错误、重视程度不足、把管理问题看成简单的技术问题、实施和培训力度不够、配套跟不上等几个原因造成的。

　　胡海根表示，中国现在信息化的现状还是挺令人担忧的。第一，好多企业的领导确实很重视，确实想搞信息化，有很多很高的要求；第二，他们在认识上的差异还是比较大的；第三，很多媒体上写的一些成功案例的应用也只是部分成功，不是大的集成；第四，中国管理软件市场上用三、四个字母代表软件的词还是比较多的，让很多用户非常迷惑，甚至感到无所适从。

　　陈启申鲜明地指出，ERP实施不成功，主要的责任在企业自己。因为企业不知道自己为什么要上ERP，对ERP是什么东西没搞清楚。他认为，企业、用户要知道什么是ERP，为什么要上ERP，你要解决什么样的问题，ERP能否解决这个问题。如果不对口，企业却买了，那就是企业自己的责任。

　　下一步该打什么牌？

　　企业信息化系统首先应该有一种管理思想在里面，而不只是买一套软件的事。企业必须有自己明确的目的，在此基础上才能实施企业的信息化，而不是为了信息化而信息化。

　　高维信诚资讯有限公司副总武瑞建议，在目前的状况下，首先是上ERP，把企业的内部资源整合好，再进行扩展，第三步是产品研发、产品生命周期的管理，第四步是企业战略管理即决策。

　　胡海根指出，企业上信息化还是要从自己的需要出发，要看企业遇到最大的困难是什么，有的企业是从分销开始做，把物流控制好再一步步地前推，有一些企业做好整体规划，按照ERP整体的流程一步步地推进。

　　用友软件U8事业部副总王鑫则提到，很多企业对于信息化有茫然的地方，其实很多企业可以梳理自己的IT战略。首先IT战略是运营战略的一部分，是要为业务战略服务的。要进行IT选型，把有限的资源充分利用，要分业务的优先级，希望用ERP系统解决管理工作中的所有问题，失败的可能性就相当大。所以，要从企业发展战略下降到运营战略再下降到IT战略，再下降到选型。

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