5.经营范围重新设计通过应用IT拓展组织经营业务的范围。
笔者认为以上第一和第二层次为利用IT优化管理,第三、第四和第五阶段为利用IT重组管理。
何时实施BPR
企业上ERP系统必须首先实施BPR吗?我认为对大多数企业来讲,尤其是国内中资企业,是不应该首先实施BPR的。因为大多数企业的流程管理不尽规范,ERP本身就是一套完整的基于信息技术的业务信息流程,企业在上ERP系统时,正可以通过业务流程信息化而优化企业业务流程。
企业如果没有进行相应的组织结构的根本变革,没有建立“以信息中心为核心的管理制度”,企业上ERP只是实现业务流程优化,没必要实施BPR;反之,如果企业计划进行基本流程和组织结构的根本变革,则必须实施BPR。
总之,大多数中国企业在上ERP时,一定要先利用信息技术优化业务流程,建立业务流程管理制度。只有在条件成熟、进行组织结构重组时,企业方能实施BPR。
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