企业要构建价值网络,并在价值网络中生存发展,它自身的融合度就成为了关键的因素。所以,企业仅仅满足于自身内部的流程再造是远远不够的。钱皮的力作《企业X再造》也是讲述的相似的道理。中国的企业,尤其是国有企业,很多都是虚胖的未成年人,单独很难参与市场竞争,即使通过流程再造做了些强筋壮骨的工作,在行业内的内耗中越难以真正成长,如果在行业内部能够基于BPR,推行行业流程重组,推倒行业内企业之间的信息鸿沟和资源围墙,实现资源流动、优势流动,互为依托,共同支撑,用行业的成长带动企业的成长,用企业的竞争优势打造行业的核心竞争力,提高行业内企业间彼此依存度,减少对行业外市场自相残杀相互打压式的掠占,无论对企业,还是对行业而言,都应该算是幸事。如果行业内企业的融合度高了,可以在内部形成角色灵活交互的供应网络关系,企业的生存实力也就相应增强了。
离开行业,单就价值网络来说,无论与谁构建供应链关系,企业的融合度都是很关键的,一个能够快速吸引、融合、信任彼此的供应链才可能发挥1+1>2的作用。供应链在事实上已经演变为一种网络式的组织,这种组织中各个环节相互独立,彼此融合共生,企业间边界模糊。所以,在供应链或者行业之中,更应该注重对超越企业界限的共享流程的重新设计和规划,通过相互流程的实时交互和紧密一体化,拆除客户、生产商、供应商之间的界限,以流程驱动价值网络,形成整体的互相交融的产业流程或者供应链流程,为客户、供应商、生产商实时共享。
BPR属于企业内源型的组织创新,动力主要来自于企业自身的内在需求,可以解决内部的信息孤岛和资源孤岛问题。IPR动力地来自于外部竞争环境的积压和客户经济的压力,供应链内部和行业内部企业参与IPR,更多地是来自于龙头领率企业的导引、启发,来自于供应链的整体拉动。BPR重在消除企业内部的无效流程和冗余环节,IPR则意在对价值链进行无缝连接。BPR后的企业可能充满活力,但置身供应链中却互不相容。IPR后的企业在供应链中彼此提携,互为支撑,信息在供应网络中通畅流动,高度交互。IPR后的供应链,其能见度(对终端客户的感知敏锐度)必将大大提高。
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