从历史发展的角度看,这由我国当前的时代背景决定。处于转型期的国内企业迫切需要一种全新、高效的企业架构,一种脱离原来的条条框框管理、灵活地根据市场需求决策的管理套路,而BPR适逢其时;另外,信息时代又提供了ERP等这样有助于管理实现的工具,BPR与ERP的结合是时势造化。
从每个企业来说,目前的确存在各种各样的管理问题需要解决,只有把流程理顺了、管理规范了,才能做好企业,做好信息化。黑龙江龙迪集团总经理赵洪俊曾经多次到黑龙江斯达公司等地实地考察后,得出的结论就是,信息化成功的精髓在于首先抓管理规范,抓流程优化。而如果不进行BPR,信息化仅仅是电子拷贝,企业发展中的问题仍然解决不了,上ERP肯定是劳民伤财的事。
不少信息主管表示,没有一种外力推动,没有一定的平台支撑,通过BPR来改变现状也很难。而通过上ERP,企业不得不对业务进行优化或改造,这不仅固化了管理模式,稳定了改造成果,也使管理快速地从土路走上高速路。面对激烈的竞争环境,BPR不仅决定了企业未来的生死存亡,影响着企业信息化的成败,而且借助一定的技术平台才更容易实现。
业务如何重组?
总结被调查企业在业务重组中的经验,主要归纳为以下四种:
其一是统一财务,整合集团的供应、采购资源,从单打独斗转变成团体作战。王府百货是一家典型的零售企业,下属8家分公司,原来由于各家分公司体制不统一,财务不统一,不利于推进连锁制,不利于以优惠价格大批量进货,资金占用率很高。自从聘请咨询顾问对8家分公司的架构进行统一设计、财务进行统一后,有效降低了资金占用率。
其二是进销分离,消除“吃回扣”、“黑洞”现象。据山东鲁抗集团信息中心主任李新介绍,原来公司进货和销售都由一个部门管理,很容易发生“吃回扣”、财务不清的“黑洞”现象,通过单独成立仓库管理部,使进、销分离,并在ERP系统上进行业务操作,所有数据透明化,避免了以上漏洞发生。
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