bpr的目的是从数据到业务环节逐步树立规范,为erp做好准备
由于对bpr和erp在概念上的理解没有一个标准的界定,所以针对同一个术语,往往会有不同的着重点。bpr是否应该先于erp,取决于对于erp的理解和业务需求程度。
bpr的含义实际上就是运筹的概念。bpr就是运用系统的观点来优化和改进业务流程中的某个环节或整个业务运作的过程,与日本人所倡导的企业诊断在本质上是一致的。bpr的执行以关联管理为主导,精细管理为准则,网络资源计划为目标。
而erp是以业务流程为导向,用系统的观点来控制和运作企业可及的所有软硬资源,它包含的主要内涵是:改进、优化。erp软件,则是将已经改进、优化的可以定量化处理的业务流程固化下来,用技术的手段来保证在企业范围内形成统一、及时的业务运作和考评平台。
实施erp软件,可能会带来不同于以往的工作方式而产生冲突,因此对于bpr,根据企业信息化的应用基础,可采用改进(improvement)、优化(optimization)、再造(reengineering)三部曲式的渐进策略,其目的就是从数据到业务环节逐步树立规范,通过业务流程的调整为erp软件的实施逐步做好准备。erp软件,以及信息技术的充分应用,会对业务的提升提出新的要求,可以促进bpr向更高的目标前进。实施erp系统的过程,就包含有业务的调整,因此bpr已经是实施erp的必要过程了。
在erp导入之前进行bpr改造能使erp系统事半功倍
从目的上看,erp与bpr是相同的,即都是为了提高企业的工作效率,激发和增进企业的竞争力。但两者在侧重点和具体的操作方法上却不尽相同。客观地说,企业实施erp有必要进行bpr,通过bpr的开展,转变企业的管理思想。换言之,企业导入erp系统其实只是公司蜕变的一个过程及工具而已,在erp系统导入之前进行bpr改造,由公司管理层事先确定企业的经营策略及改革目标,通过流程改善和相应的组织变革,再选择并导入适合公司使用的erp系统,才能使erp系统事半功倍,最终获得成功。
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