在所有知识管理解决方案厂商中，Lotus给人的印象最为深刻。Lotus、IBM研究中心、IBM知识管理研究所共同对Lotus专业服务以及IBM全球知识管理服务机构在全球的2万个客户的知识管理实践进行了调查，以Lotus现有技术为基本出发点，制定出独特的理论框架，并确立了知识管理产品策略，KStation正是在这个基础上产生出来的。Lotus的产品总是先建立一个严格的体系，然后再一步步推进，因为接受它的体系需要一个过程，所以KStation特别适合于需要提供专业级知识管理服务的企业。

　　微软的Tahoe

　　微软的Tahoe是集文档管理、文档索引/检索和协同工作于一身的企业门户，由文档服务器、索引服务器和检索服务器组成。Tahoe的文档管理包括版本控制、文档的作者与密码属性管理、文档发布控制、签发控制等功能。在文件索引方面，Tahoe可以进行全文检索，也可以对网站、文件系统、Exchange服务器、Lotus服务器等多种信息源进行检索。除此之外，在Tahoe系统中还可以采用人工方法对文档进行分类处理，在处理过程中，Tahoe的分类助理可以学习人工分类规则，当样本达到一定数量后，分类助理就可以自动进行分类。

　　微软公司将现有产品基本上都贴了知识管理的标签，因此初级的知识管理通过Outlook等普通软件就可以实现，另一方面，微软也在开发新一代的知识管理产品。微软的策略是只提供知识管理系统平台，而针对各行各业的知识管理解决方案由经微软认证的合作伙伴提供，因此微软的知识管理软件不太在意体系，缺什么就做什么，所在它更适合于需要提供大众化知识管理服务的企业。

　　IBM的TextMiner

　　IBM的TextMiner的主要功能是特征抽取、文档聚集、文档分类和检索。TextMiner的特征抽取器能从文档中抽取人名、组织名、地名以及由多个字组成的复合词。此外，特征抽取器还能抽取表达数字的词汇。抽取完特征以后，有相似特征的文档就被自动聚集成一个集合。利用这一功能，知识管理系统可以从大量文档中找到相关文档。TextMiner还可以对文档进行自动分类。

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