在“知识经济”年代，知识等于财富，知识管理与财产管理享有同等重要的地位。

　　企业与知识管理

　　长期以来，国内企业的员工每承接一个新项目时，总是习惯于一切从零做起，几乎完全没有利用企业内部其他同事的工作成果。这样给企业所造成的总的损失就是员工个人完成单个项目所造成的损失乘以企业的员工总数。这个数字是惊人的，这种现象的存在使得知识管理目前在国内火爆异常。可以说，实施知识管理是将经验和信息转化为生产力的不二法门。

　　针对这股知识管理的热潮，国内不少的软件企业也顺势推出了许多与知识管理相关联的办公自动化、CRM、ERP、SCM等系统，但这些软件会使人们片面地理解知识管理这个概念，而忽略知识管理的精华所在。IBM知识管理研究院院长拉里·普鲁萨克认为知识是“一种经验、价值、连贯信息和专家意识的流动混合体，它可以为估量和吸收新的经验与信息提供框架。它在知识工作者的头脑中产生，并在其中得到运用。在组织内，知识不仅存在于文件或档案库里，还常常体现在日常管理、流程、行为和规范中”。知识管理的价值所在则是公司为了维护竞争优势，资产和资本中的知识性得到越来越强的提升，从而使得管理这种知识、从知识中获取最大价值变得至关重要。

　　因此，企业如果仅仅把知识管理当做文化问题，或者把知识管理纯粹归结于技术手段，企业都会因此而错失知识管理的一些重要层面。知识管理更多的是涉及到公司管理体制的一项变革，是公司层面的一场管理上的深刻革命，知识管理的核心是对整个企业的知识资产进行管理而且这种管理要能对企业的利润有所贡献。IT技术可以作为知识管理的重要手段，但知识管理能否成功的关键却不在于IT这个手段。企业进行知识管理实践时，IT技术确实是有力的工具，但在此基础上企业开展知识项目时必须要注意组织和人力资源管理问题。通常的衡量法则是，如果一个知识项目将30%的资源分配给技术，那么就可以说它是一次技术上的行动而不是知识行动。

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