紧接着翁先生又谈到:“不管是企业、学校、政府或家庭,组织若无法将内部浮现的不同未来加以组合,形成全体共享的目标,就会丧失掌握未来的权利。”单就企业来说,这一点值得每一个企业决策者重视,因为,如今的确有大量企业并未把企业的目标与员工的个人目标真正统一起来,但是,这些企业的对外宣传上中则统一宣称已经很好地做到了这一点。然而,无论怎样,不能在企业发展过程中做到目标统一的企业,必然没有强大的抵抗风险能力,翻船的可能极大。
企业要做到“形成全体共享的目标”,并希望以此帮助处于停滞期的员工“突破停滞”,决策者以及管理者就必须在确定企业远景的基础上,突破只为自己牟利的思想局限,多从员工的角度进行换位思考,将心比心,真诚地关心员工,放弃“利用员工”的想法,多为员工的身心健康着想等等,并最终在思想境界提升之后,切合实际的实施EAP(员工帮助计划)。EAP是一种调整企业员工职业心理健康状况的策略,通过改善员工的职业心理健康状况,EAP能给企业带来巨大的经济效益,并有研究表明,企业为EAP投入1美元,可为企业节省运营成本5美元到16美元。目前,美国有四分之一以上的企业员工常年享受着EAP服务,这个数字正在不断增加,并且世界财富500强中有80%以上的企业建立了EAP项目。例如,美国通用汽车的员工帮助计划每年为公司节约3700万美元的成本开支,1万名加入该项计划的员工,平均每人节约3700美元。另外,日本企业也有许多企业在应用EAP。
放眼未来,一个在市场上真正具有竞争力的企业,一定会切实做到“以人为本”。因为,一个不关心员工身心健康的企业一定是一个对员工和客户都不负责任的企业,一定是一个病态的企业,也一定不具有旺盛的生命力。因此,这些都值得中国企业的决策者们认真学习,以帮助自己提升思想境界,多为员工着想,多为员工做实事,而不只是把“以人为本”当作一句美丽的口号,“说到了”就等于“做到了”!
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