房地产企业的问题是什么

　　今年2月20日的《经济日报》上面刊载过一篇文章，题目是“地产广告投向何处？”文章分析说，现在在平面媒体上刊登一个整版的广告仅换来不到10个垂询电话，吸引客户眼球的成本越来越高，通过什么样的手段吸引客户成为房地产企业首要考虑的问题。

　　“请关注未成交客户”这是刊登在深圳招商地产内部刊物“营销思考”上的一篇文章。这本内部刊物，是很简陋的，使用打印机打出来的。文章说，他们推出一个大型楼盘时做了大量的广告，吸引了2万多人前来看楼，最后成交的只是1000多人。作者提出这样一个问题，那些没有买楼的19000人是为什么没有买，是户型不合适，还是规划不合理，或者是价格难以接受。究竟是什么原因，没有人能够回答。如果能够了解这些“未成交客户”的信息，有针对性地提出解决的方法，就有可能会使过去楼盘的“未成交客户”，变成为今天新楼盘的成交客户。

　　“投诉万科”这篇文章发表在今年3月18日《21世纪经济报道》上，文章说，“买房受骗”贴满金色家园，位于深圳景田的万科金色家园———万科号称要建成景田标志性建筑的项目———最近挂满了标语。在临街的一期500多套住宅里，有300多户人家在有玻璃的地方贴了四个大字：买房受骗。每一个字占了整整一扇窗子，从大街上看去，蔚为壮观，跟漂亮的建筑形成了强烈的反差。这些标语代表了业主的心声———被万科骗了。准备“长期战斗”的一期业主们为了互通信息和联系方便，专门在网上建立了一个“万科金色家园业主论坛”。事实上，无论此次法院庭审或胜或败，金色家园事件都已使万科面临着严重的品牌危机。因此，在中国消费者从以前只要求房子不漏水、面积不缩水等低层次的意愿，升级到理智而挑剔地追求居住的舒适度的时候，万科出现跟用户间几乎难以解决的争端是必然的。

　　第一篇文章说的是当前房地产企业的市场推广应该寻求新思路，原来的路子已经走不通了。

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