这不仅可以确保销售人员会考虑销售周期中的每一步，提供一个全公司统一的销售流程；而且还确保后续的运作，事实上可以得到自动的安排和分配。

　　统一的销售流程管理工具不是那么的复杂。当它们在全国或全世界得到部署时，它们可以作为一种有效的培训助手、最小化人类的缺点，并最终让个人和整个团队都获得更高的工作效率。

　　活动管理工具提供分类索引（可以由团队成员任意选择），来协助计划主要的客户事件，如代表提议或产品描述。提醒者能够发出重要的到期的任务信号，产生所需要的文件，或基于用户的输入来做决策。例如，一个SFA工具可以给那些不积极的、或在六个月中没有进行过一次购买的客户发出一个邮件建议。

　　销售过程中的监督能力，能使管理人员来计划和安排分立的任务，事实上，也就自动化了个人和组织的工作日程。这优化了团队销售，并确保公司级在整个销售周期上的一致性。团队协作工具能让远程团队成员使用Web浏览器进行实时地聊天，进一步确保同步的努力，并使得销售会议和培训更新将更及时、更实际。经理可以将聊天内容保存在中央数据库中，以便于缺席者与迟到者进行查阅。

　　活动管理工具也能提供有价值的有关销售周期的实际分析，让销售团队来检查关键任务中的持续时间和程序。销售组织因而逐渐理解成功的有利于销售因素，随着时间的流逝来逐渐萃取流程。

　　三、销售和区域管理

　　什么样的销售人员安排在哪一个区域？谁已经完成了定额？销售经理监视成千上万销售人员的团队不可能与每一名积极的销售创新保持平衡，更不用说他们组织中的个人。销售管理工具能确保他们为销售经理和获取销售活动（在定单之前、期间和之后）的主管提供数据和报表选择。

　　从一个团队管理的观点来说，许多销售自动化产品能确保经理来建立销售团队，以及个人与账户、宗教、行业的联系。这样的团队既可以包括场外账户团队，也包括远程销售组织；也可以集成Web销售数据，作为公司销售环境中的重要组成部分。团队也能与总部的专家保持联系，如业界专家或产品经理。一些SFA工具支持个人的数据，来形成人事或团队的整体信息框架。

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