第七节品牌六段——畅销度
知名的产品并不一定畅销,而拥有畅销度的知名品牌是更高段位上的品牌。品牌的畅销度是品牌生产力的反应,是营销网络是否健全科学的评价指标。如果说,知名度的建立更多是传播、广告、媒体炒作的功劳,畅销则更多地仰仗于产品价值、价格、通路、网络、方便性、服务等。因此,从知名度转化到畅销度就像从空中打击转化到地面进攻一样,还有太多地工作要做。所以,打造品牌的同时,必须建立科学的营销网络,综合运用促销组合方式,在促进产品的营销时,将品牌信息传递给广大消费者,扩大加深消费者对品牌文化及其内涵地了解。而当产品牌畅销,购买者越多,知名度就会落到实处,同时反过来也会进一步增加认知度、知名度,从而形成正向正反馈两性循环。
第八节品牌七段——满意度
很多美丽知名的品牌其产品在销售使用中不是很令人满意,在畅销一时之后便销声匿迹,究其原因是没能够让消费者感到满意。品牌营销时代,消费者对品牌的满意度是企业发展进步的重要环节。当消费者的满意度得以实现时,他们就会对品牌保持长时间的忠诚度,并且会对企业的绩效进行有力的宣传。当品牌上升到这一段位,可以说品牌已经在消费者心目中形成较大地满意度。当然,消费者地满意有时不仅仅停留在产品地物理特性上,有时更讲究产品的售后服务、维修、保障等方面。企业必须不断的提高产品质量和服务质量,不断追求自身的进步,在多方面达到消费者的满意要求。
第九节品牌八段——美誉度
美誉度指消费者心目中认为的最好的品牌,是源于消费者自身的感觉。消费者是评议品牌的最高权威。品牌的美誉度不是通过广告的吹捧所能建立,也不是用大力度的广告说服所能得到的,而是经过从认知度、知名度……这一层层阶梯逐步累积而成的。所以,当品牌拥美誉度时,说明它在消费者中已经有了较好的口碑,更要无时无刻地以消费者为核心,一切服务于消费者,维护并提高品牌的美誉度。
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