1.提高经销商素质,推进电子商务建设
金星啤酒集团对地级以上一级经销商加强宣传和专业素质培训,通过公司内部网络体系实现分销商下级渠道档案管理,对各级渠道当日销售量、回款额、库存量等的实时查询和管理以及分销商对产品供求计划进行及时上报。
2.渠道体系创新:提高渠道物流效率
集团通过加强渠道体系创新和整合,实现了渠道扁平化和高效化。
(1)传统渠道的变革:金星啤酒集团通过加强对一级经销商的交流与沟通,对其进行思想的改造,并为一级经销商提供车辆、人员、策划等方面的支持,提升一级经销商加强二级商管理的意识,提高二级商开发终端的能力和对一级商的忠诚度,同时提高一级商开发终端的积极性和能力。
(2)办事处渠道模式的发展:近年来为了进一步提高终端市场的开发力度,金星啤酒集团在县级市以上市场普遍推广和建立办事处渠道模式。通过企业投资,在当地建立办事处,利用人员、车辆、资金优势,一方面建立直销模式积极开发终端市场,提高对区域市场终端的覆盖能力和控制能力;另一方面帮助当地分销商开发和管理市场,将一部分办事处开发的终端交给分销商配送和管理,帮助分销商发展,有力地提升了区域市场渠道体系的整体竞争优势。
3.渠道职能创新:提高品牌传播效率
要建立高效的供应链管理,不仅要实现渠道体系的健全,还要实现终端渠道销售效率的高效化,这必须依靠终端消费者对品牌的忠诚度。因此必须实现渠道的职能多元化,即不但要实现产品的分销职能,还要实现品牌的高效传播职能,提高品牌的认知度和忠诚度。为此,金星啤酒集团在POP广告投放、产品生动化陈列、人性化的促销活动等方面不断加强终端的品牌生动化管理。为重视品牌的口碑传播效应,集团还专门印制下发了《金星啤酒品牌口碑传播手册》,以此提高分销商和营销人员的品牌传播意识和积极性,从而提升消费者的口碑传播效率。
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