Mike推着满满一车东西走出了超市大门,并没有人拦住他。因为在经过门口的收银系统时,Mike购物车上的会员卡报告了他的身份,RFID读取器在瞬间识别出所有商品的数量和价格,银行转账系统据此从Mike的账户上划出了相应的金额。
以前超市是用条形码来加快收费速度的,当消费者在收银台付过账后,商品上的磁条就失去效用了。但是与磁条不同的是,RFID标签在视线范围之外还能被继续识别。对于商家来说,有关消费习惯的信息是最珍贵的,所以在商品到达消费者手中之后,商家是否舍得让RFID标签马上失效呢?
如果RFID标签不失效,商家和银行就可以联合起来勾画出Mike逛街的路线图:周六下午2点,Mike在商场购得X牌牛仔裤一条;2点15分,他走进书店,门口的RFID读取器识别到他手里拎着的牛仔裤;3点,Mike离开书店,门口的读取器再次读到裤子的信息,同时识别到一本名为《时代》的杂志;3点30分,Mike进入便利店,10分钟后,便利店读取器识别出裤子、杂志,以及一袋薯片……
Jack所有的购物金额都由银行卡或者商店会员卡支付,于是在卡片账号和这些商品之间就建立起对应的关系,能总结出“Mike喜欢低热量食品”这样的单项结论,或者统计出类似“买尿布的男士也喜欢买薯片”的群体消费结论。
据SanfordC.Bernstein公司的零售业分析师估计,通过采用RFID,沃尔玛每年可以节省83.5亿美元,其中大部分是因为不需要人工查看进货的条码而节省的劳动力成本。毫无疑问,RFID有助于解决零售业两个最大的难题:商品断货和损耗(因盗窃和供应链被搅乱而损失的产品)。
RFID带动物流供应链革命
由于RFID标签的存储容量是2的96次方以上,所以物流行业第一次发现他们可以将世界上所有的商品每一个都以惟一的代码表示。以往使用条形码,由于长度的限制,物流行业只能给每一类产品定义一个类码,就是说,一批牛奶,不管保质期是哪一天,他们在商场的代码都是一样的,商场无法通过代码判断每一件产品的准确库存周期。RFID彻底抛弃了这种限制,现在所有的产品都可以享受独一无二的ID。
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