电子商务到达第三个阶段以后,就不只是单个企业实现电子化,而是供应链上所有企业都实现电子化,并在这些企业之间实现电子化的管理和交易。
判断一个企业是否是电子企业,关键看它是否具备EIP(企业管理咨询)系统、ERP(企业资源规划)系统和电子供应链管理系统。EIP系统是企业的电子门户系统,建立在协同商务的概念之上。它支持一个供企业的员工、客户以及合作伙伴进行交流的平台,还支持与其他管理系统的连接。ERP系统是企业内部的供应链管理系统,集中企业内部价值链的所有信息,合理调配企业各方面的资源。电子供应链管理系统则充分利用电子数据交换、ERP等技术手段,集中协调供应链上不同企业的关键数据,包括订货、预测、库存状况、生产计划、运输安排、销售分析、资金结算等数据,并让管理人员迅速、准确地获得这些信息,达到各个过程的自动管理,协助降低成本。
企业实现了电子化以后,就可以通过收集大量信息来指导生产,真正实现客户需求拉动产品和供应链的运作,对整个供应链进行有效整合,在降低成本的同时提高服务水平,形成有效的竞争优势.
业务的外包
供应链管理的另一个重要的方面,就是利用业务外包,把资源集中在企业的核心竞争力上,以便获取最大的投资回报,那些不属于核心能力的功能应该被弱化或者外包。业务外包可以充分利用联盟企业的资源,获得更大的竞争优势。
随着咨询科技的高速发展,大规模生产时代正逐步走向大规模定制时代,关键的资源也从资本走向信息、知识和创新的能力,企业能否真正获利在于企业是否具有资源组合的智慧。一个没有新鲜血液的企业,它的资源组合的智慧是有限的,所以很多企业开始采用借用外脑的方式,比如与专业的顾问公司合作,来提高企业的智慧,所谓旁观者清,不断吸收外来的新智慧,可以更好地推动企业的创新。智慧可谓业务外包可以利用的第一大资源。
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