2、供应链的概念、模型和发展阶段

　　2.1供应链的概念

　　“供应链”来源于英文“SupplyChain”，也有人翻译成“供需链”，笔者认为翻译成“供需链”更合理一些，它更能反映链上各方的供应和需求关系，但鉴于国内“供应链”称谓用的更多，所以本篇文章还是沿用“供应链”的叫法。从供应链的定义来说，目前还没有一个统一的定义，许多学者给出了许多不同的定义，如下所示：

　　（1）伊文斯（Evens）认为：“供应链是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商和零售商，直到最终用户连成一个整体的模型”；

　　（2）史迪文斯（Stevens）认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链，它开始于供应的源点，结束于消费的终点”；

　　（3）哈理森（Harrison）将供应链定义为：“供应链是执行采购原材料、将它们转换为中间产品和成品、并且将成品销售到用户的功能网”；

　　（4）菲力浦（Phillip）和温德尔（Wendell）认为：“供应链中战略伙伴关系是很重要的，通过建立战略伙伴关系，可以与重要的供应商和用户更有效地开展工作”；

　　（5）全球化供应链论坛（GlobalSupplyChainForum）的定义：“供应链管理是指从原料供应商到顾客一连串的为顾客提供增值的产品、服务和资讯流程的整合。主要观念在将整个上下游视为一体，每个成员会直接或间接影响到其他的所有成员，也就是影响到整体绩效”；

　　（6）克拉克塔（Kalakota）和温士顿（Whinston）认为：“供应链管理包括订单的产生、取得、完成，产品、服务或资讯的分布等的定位，企业在供应链中互相依赖而产生扩展企业（Extendedenterprise）。原料供应商，管道供应伙伴（批发商、零售商）及顾客是其主要的成员”。

　　总之，供应链包含了产品从原材料到最终消费者的过程中发生在各个企业内的所有活动，而这些活动关联着一系列物料的变化和流动，以及相关信息与资金的流转。供应链管理（SupplyChainManagement，SCM）通过优化设计供应链关系和流程，能够整合这一系列活动，从而提高产品及企业的竞争力。供应链管理系统是执行供应链管理的计算机应用系统，它能够帮助企业优化业务运营、降低库存和残次品率、提高交货稳定性、降低缺货率、缩短生产和交货周期、减少运输成本，从而能以最低的成本、最好的价格在准确的时间及地点向买家提供最适当的产品。

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