图1:供应链管理思想的发展
对于核心企业来讲,供应链连接其供应商、供应商的供应商以及用户、用户的用户的网链。在供应链中,每一个企业是一个节点,节点企业之间是一种供应与需求的关系。因此,供应链涉及两个以上通过关联在一起的法律上独立的组织,供应链实际上是以自身企业为核心的全部增值过程的网络。
理解了供应链,也就可以界定供应链管理了。供应链管理是对供应链所涉及组织的集成和对物流、信息流、资金流的协同,以满足用户的需求,从而提高供应链整体竞争能力。简单的说,供应链管理就是优化和改进供应链活动,其对象是供应链的组织和他们之间的“流”;应用的方法是集成和协同;目标是满足用户需求最终是提高供应链的整体竞争能力。也就是说,供应链管理业务的实质是深入供应商和价值链的增值环节,以最短的时间,最经济的成本,将最恰当的货供给需要的客户。如果接受西蒙“管理就是决策”的观点,那么供应链管理就可以界定为优化供应链性能的决策。
供应链管理的“芯”
供应链管理日益引起大家的重视,除了有赖于现代信息技术的发展外,还主要是越来越多的企业接受了现代供应链管理的理念,认为从供应商到企业自身、到分销商、到最终用户之间的关系是合作的、协同、信息共享、全程优化、相互利益的认同和共同赢利的。供应链管理的理念大致经历了三个阶段(见图1),阶段一:追求本企业的效率与价值;阶段二:追求与交易伙伴共同实现效率与价值;阶段三,追求从生产到消费流通全过程的效率与价值。只有到了第三阶段,供应链管理作为一种独立思想和方法在管理思想史上才有了自己真正的地位。
在现代供应链管理理念的指导下,一般而言,供应链管理的具体内容包括计划、合作和控制从供应商到用户的物料和信息,主要涉及供应、生产计划、物流和需求四方面领域。供应链管理关心的并不仅是物料实体在供应链中的流动,除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外,供应链管理还包括以下主要问题:供应链产品需求预测和计划;战略供应商和拥护伙伴关系管理;企业内部和企业之间的物料管理;产品设计和制造管理;节点企业的定位;设备和供应链生产的计划、跟踪和控制;基于供应链的用户服务;企业之间资金流管理;内部与交互信息流管理等等。
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