而分公司的经理们实际上也有苦衷：他们在当地租用的仓库成本非常高，因此很希望周转速度能更快一点，这就迫使他们尽量把商品更早的发出去，哪怕来要货的是\"非正常渠道人员\".至于外地雅芳经销人员是否有抱怨，就不能管那么多了。

　　工厂仓库

　　分公司仓库

　　雅芳小姐/门店仓库

　　工厂仓库

　　分公司仓库

　　经销商专卖店/商场仓库

　　在1998年改营批发零售后，雅芳的外地经销商（很多是原来的雅芳小姐，只不过现在自己做店面）依然遵循着老的提货方式——自提自运。其物流运作稍有复杂，但结构未变。

　　有一个例子是，一位住在新疆南部和田地区的雅芳经销商，去位于乌鲁木齐的雅芳分公司取货，必须带着一大堆钱，坐整整一天的火车到喀什，然后再转坐12小时的汽车才能到达目的地，而这样来回离店的时间差不多需要一个星期。这给经销商造成了很大困难并且浪费了他们的管理时间。

　　这种状况一直持续到了2002年初。

　　双重成本压力

　　经销商体验的成本并不仅仅是资金成本，还有他们所强烈感受到的时间和辛苦。如果在这几方面投入甚大，超过经销商的忍耐程度，则他们一定会想方设法来转嫁这些成本。

　　他们的转嫁方式一般有以下几种：

　　1、接受窜货：就是接收其他价格优惠地区的货物，这肯定影响当地的价格体系，实际上影响的是当地渠道体系对品牌的忠诚度。

　　2、接受假货：即用低进价的假货销售毛利来抵消正货的运营费用。

　　3、转换品牌：即投入其他化妆品品牌的渠道，替它们做专卖、做商场。

　　这几种方式到最后，无疑都是将\"投入\"的球踢到了雅芳公司自己脚下，也就是说：这些方式都将大大提高雅芳公司的运营成本。

　　更明显的成本负担来自雅芳自己的物流运作体系。这个体系即：雅芳通过长途陆运或空运的方式，将货物从广州运到全国75个分公司的仓库，然后由经销商到所属区域的各个分公司提取货物，并在专卖店或专柜向顾客出售。

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