林懋修认为,此一崭新的供应链服务项目,将给世纪联华带来多方面的优势,也能实现供应商和零售商之间的双赢。首先,统一的信息处理平台,整合几百家卖场和几千家供应商之间的交易数据,大大提高“下单-供货-对账”信息交换的准确性,提高存货周转率;在提高商品流动的过程中,降低运营成本,提高收益率;供货信息准确,减少脱销,直接增加营业收入;同时对供应商提供完整的销售及库存信息也能做到供货有的放矢,减少计划与执行的误差,减少损耗,并能增加额外的交易收入。
王宗南也表示,上海联华超市之所以和IBM展开合作,不仅仅看重IBM的行业成功经验,还有一个重要原因是IBM在全国搭建了完善的数据中心体系,能够跟进世纪联华全国的卖场建设速度,迅速展开服务,实现平台服务功能。双方保守估计,在合同期内该平台可为世纪联华节省3.5亿人民币的成本。
联华面临的压力——
供应商水平参差不齐:既有可口可乐、宝洁这样的全球一流企业,有一整套完善的物流体系;也有大量国内的根本不具备物流体系的供应商。物流水平的差异让联华无法在一个平台上实现供应链管理。
内部管理水平存在差距:尽管联华在最近的几年里一直保持着高速的增长势头,但是从内部的管理水平上来看还达不到国际先进水平,特别是管理平台的建设一直落后企业发展,急需搭建一个标准化的管理平台。
IT投入需要增值保值:和其他的国有企业一样,联华面临着IT投入分增值保值问题,同时由于政策原因IT部门不能进行人员方面的转移,对IT外包服务提出比较苛刻的要求。
IBM的策略——
联手台湾特力公司打造新的供应链平台:特力既是一家沃尔玛的供应商,同时也自己兼营超市,具有两方面的经验,同时特力的IT采用了IBM的外包服务,所以,在经验以及整合方面属于具有天生的优势。
长达6年的建设周期保证管理跟进:IBM制定了一个长达6年的IT投资和服务计划,以便能够和联华的管理水平提升保持一致性和平稳度,通过逐步的改造和平台建设将不同水平的供应商和供应链逐步整合。
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