秦长坤:我认为国内企业有两种,一种是合资企业,一种是本土企业。这两者本来的商务模式不一样,应用SCM的起点不一样,所以存在的问题也是不一样的。对于合资企业来说,由于其供应链中国外企业的信息化水平较高,就需要企业努力提高自己的信息化水平。而对于国内的大部分在供应链中占主导地位的企业,它们的商务模式、系统架构和SCM流程,我认为都值得重新评估和改进。供应链中企业信息化水平的不均衡也是SCM应用的一大障碍。
曹伟:我觉得有一个比较普遍的问题。国外企业的SCM应用,植根于一个非常强大的理论基础,包括企业运筹管理以及一些相关理论的发展,企业的供应链管理理念,是在这些理论的指导和基础上建立的。而这正是中国企业现在比较欠缺的。在我们与企业接触中发现,企业实际业务做得很好,人的能动性也非常高,但是这种基于数据、基于理论管理的追求和理念,整体上缺少类似国外的理论环境。如果企业的供应链管理人员缺乏对最基本的一些统计的控制、供需平衡等理念的认知,那很难要求企业来优化这些控制和平衡。而对于信息化水平不均衡的问题而言,中国大多数企业的问题还不是企业之间的供应链整合,而是在于企业内部功能之间的整合。
汪中田:最难解决的问题是在供应链管理流程改变的过程中,会受到的阻力。应用SCM系统的过程,就是企业供应链作业模式变更的过程。和应用其他管理软件一样,在应用SCM过程中,会遭遇到包括来自终端用户观念改变等一系列的阻力,此时领导者的决心就显得尤为重要。信息化水平不一致关系不大,供应链中20%的合作伙伴占据着供应链80%的价值。要试图将所有的供应链都纳入到SCM系统中,是不太现实的事情。
主持人手记
如何互相看牌
有人说,在许多行业里,供应链就象一个大牌局,大家虽然在一起玩,但每人手里都紧握着自己的牌,惟恐别人看见对自己不利。大家以前没有仔细想过,把牌摊开后彼此看见了,未必是一件坏事,很有可能是大家都赢的牌局。
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