戴尔计算机公司负责全球采购业务的副总裁罗伯特－萨克斯先生专程来京，出席了分别由国家经贸委和信息产业部举办的全球供应链管理报告会及圆桌讨论会。会上，罗伯特－萨克斯先生就戴尔公司高效供应链管理的成功经验现身说法，为近80名来自政府和企业界的负责人，以及采购及供应链相关部门的主管进行了两场内容丰富的讲演，并与来宾进行了坦诚的交流和讨论。

　　供应链是指产品从设计、制造、库存管理、资讯系统、网络分布、销售及市场推广等整个过程。在以产品为核心业务的企业里，供应链管理的科学化程度和水平的高低，直接决定了这个企业是否具有竞争力。时值中国加入WTO一周年，在总结经验，检讨中国企业发展面临的挑战的时候，如何利用信息技术提升在供应链各个环节的整体管理水平，更是成了国内企业近来关注的热点。作为主管部门，国家经贸委和信息产业部充分认识到，随着国际竞争的日益激烈，供应链管理水平的提高已成为中国企业刻不容缓，亟待解决的问题。

　　戴尔公司以“直接经营”模式著称，其高效运作的供应链和物流体系使它在全球IT行业不景气的情况下逆市而上。根据权威的国际数据公司（IDC）的最新统计资料，在刚刚结束2002年第三季度，戴尔重新回到了全球PC第一的位置。中国市场上戴尔的业绩更是不俗，出货量与去年同期相比增加了42％。谈到戴尔公司在全球的业务增长，萨克斯先生表示这要归功于戴尔独特的直接经营模式和高效供应链：“直接经营模式使我们在供应商、戴尔及客户之间构筑了一个我们称之为‘虚拟整合’的平台，保证了供应链的无缝集成。”

　　事实上，戴尔的供应链系统早已打破了传统意义上‘厂家’与‘供应商’之间的供需配给。在戴尔的业务平台中，客户变成了供应链的核心。萨克斯先生谈到：“由于戴尔的直接经营模式，我们可以从市场得到第一手的客户反馈和需求，然后，生产等其他业务部门便可以及时将这些客户信息传达到戴尔原材料供应商和合作伙伴那里。”这种在供应链系统中将客户视为核心的“超常规”运作，使得戴尔能做到到4天的库存周期，而竞争对手大都还徘徊在30－40天。这样，以IT行业零部件产品每周平均贬值1％计算，戴尔产品的竞争力便更是显而易见。

上一篇 : 中国企业家都应该补上危机公关这一课             下一篇 : 切菜机 切菜机哪个牌子的好用？切菜机选购