一．供应链管理的概念和结构

　　要想更好地了解供应链管理，首先要知道什么是供应链。实际上，自古以来，供应链就已经客观存在。只要有农夫在土地上辛勤耕耘，收获的农作物由作坊和工匠进行加工，产成品进入商贾的店铺出售，最后由买主去选购，这些单体活动联结到一起，就是一条最原始的供应链。从本质上说，只要有商品交换，就有供应链和供应链管理。

　　新经济时代的供应链是一个范围更广的企业结构模式。它以市场需求为导向，以客户需求为中心，以核心企业为盟主，将客户、研发中心、供货商、制造商、分销商、零售商、服务商，按协同产品商务（CPC）和双赢模式连成一个完整的功能网链结构，强调供应链上的各节点企业是一个不可分割的有机整体。这里要特别指出的是供应链不是我们通常理解的机械上的链式结构，而是一种复杂庞大、交叉纵横的网络系统，是商品生产供需关系的系统工程的形象表达。

　　供应链管理就是通过对信息流、物流、资金流、业务流和价值流的分析和控制，达到对客户需求、产品研发、原材料采购、产品制造、产品销售和产品服务各环节及供应链资源的有效的规划和控制。供应链不仅是一条联接市场、客户到制造、销售和服务的信息链、物料链和资金链，而且更是一条增值链。信息和物料在供应链上因客户分析、研发、采购、制造、包装、运输和服务等过程的运作而增加其价值，并给供应链上的相关企业都带来收益，从而全面提升供应链的竞争力，为股东获取更大的利润。

　　二、供应链管理思想产生的背景

　　尽管供应链自古以来就已客观存在，但供应链管理思想体系的形成，却是随着经济全球化和全球信息化趋势的发展而逐渐发展、完善并迅速扩大到全球范围。

　　当今社会，顾客（Customer）消费水平不断提高，企业间竞争(Competition)日益加剧，政治、经济、社会环境发生巨大变化(Change)，进而导致整个市场需求的不确定性大大增加。原先企业出于管理和控制上的目的，对为其提供原材料、半成品或零部件的供货商一直采取投资自建、投资控股或兼并的纵向一体化管理模式。随着经济全球化和知识经济时代的到来，客户需求愈加突出个性化，市场需求不确定性不断增加，整个市场竞争呈现出明显的国际化和一体化趋势。与此同时，高新技术的迅猛发展导致产品更新换代周期迅速缩短，加剧了市场竞争的激烈程度。在这种情况下，人们自然会将资源需求延伸到企业以外的其它地方，借助其它企业的资源以达到快速响应市场需求的目的，于是就出现了基于横向一体化的供应链管理思想。

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