我们相信，为顺应委外（outsourcing）趋势，企业需要重新评估他们的SCM应用软件组合。企业必须以虚拟的网络模型为核心，重新设计SCM组合，把更多注意力集中在商业流程和信息流的外部化。未来SCM的发展主轴，必须是改良端对端（end-to-end）的流程（例如：缩短订单-付现周期所需时间、降低待运货物的总量、改善如期交货的效率）。在虚拟网络中，这些流程的执行跨越多家的企业和多重的系统。

　　举例来说，改良订单-付现和如期交货的流程，势必涉及多重的机构（例如，制造商、第三方物流公司、货运业者、顾客），因为在各个处理点的片段流程，分别由不同机构掌控一部分的环节。穿梭在系统与局部流程之间的信息，会在不同定点交由不同的系统保有和执行。比方说，一笔订单交易可能先由某公司的ERP系统受理，再交给第三方物流业者的仓储管理系统处理，接下来又转交货运公司执行送货，最后再由顾客这端的收讫与会计系统进行付款确认。

　　诚如此范例所示，若只专注于企业内部（例如ERP），解决的只是整体流程中一小部分的问题。唯有放眼检视整个延伸的供应链，才能获致更大的价值。

　　延伸供应链应用软件架构的设计，必须以众多供应链组成分子（如顾客、供货商、合伙商、企业本身）的互相依赖性为核心考虑。随着SCM网络愈变愈复杂，就定义而论，SCM流程的参与者会日益增多。不论来自于企业内部或外部，每一组成分子都在产品横跨供应链流动的过程中各自扮演某种角色。必须了解每一参与者如何互动、决策过程为何，以及对供应链有何影响，然后运用所知的结果来界定应用软件组合必须达到哪些要求。除了认识供应链中不同组成分子个别的角色、职责和影响外，企业还必须视「端对端」流程和信息流所需进行规划。

　　企业必须认清，现代化供应链基于其虚拟特性，会是由多重异质性的应用软件所组成（意即，每一参与者各有各的核心应用软件和技术）。延伸的系统组合会各自拥有某一面向的SCM流程（例如：制造，取得货源，运货），但完整的端对端流程（例如订单-付现，采购-付款）通常横跨多重应用软件和企业进行。因此，设计SCM组合时必须拟出一套策略，解决把各个不同的点加以连结和管理的问题。

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