纵向上,供应链是对企业内部业务和外部资源两方面的整合,由发挥不同作用和功能的企业组成群体,相互间形成合作机理。横向上,每一个节点又由相同作用和功能的企业所构成,彼此间形成竞争的机制,这种竞争意味着各节点企业都存在着比较优势,失去比较优势的企业实行供应链管理要有独特的组织管理优势,由此才能协调各节点企业的行动,对市场需求的变化做出迅速的反应,并动态地配置各节点企业的资源,在时间与空间方面以超前的方式赚取足够的利润。
由此可见,供应链管理的战略作用能使供应链中的合作伙伴达成共识,构筑发展和互利的供应链联盟,管理复杂的客户和供应商之间的关系,并开拓业务,探索新的机遇。
三、供应链流程重组是由内到外的过程
20世纪80年代,管理学界提出要在企业的管理制度、流程、组织、文化等方面进行创新。美国企业从80年代起开始了大规模的“企业重组革命”。1993年迈克尔?海默博士和詹姆斯?钱辟合著的《再造企业——管理革命的宣言书》,构造了企业再造理论的框架,他们认为现代企业普遍存在着“大企业病”。企业再造的首要任务是业务流程重组,它是企业获得竞争优势与生存方式的首要途径。
业务流程重组对传统的以劳动分工为基础的管理思想提出了挑战,认为企业只有对现有流程进行分析,去掉那些非增值流程,才能重新获得生命力。90年代初,企业发现许多内部流程都依赖于外部流程,仅对内部流程进行重组取得的效果是不明显的,如果没有贸易伙伴的合作,对企业外部流程和跨企业流程进行重组,业务流程重组只能取得渐进效果。于是企业开始关注供应链的整个流程,开始与贸易伙伴合作对整个供应链流程进行重组,这为供应链管理思想的产生和发展起到了促进作用。可以认为,供应链流程重组是业务流程重组从企业内部流程重组向企业外部流程重组的发展。
四、供应链管理也是营销管理过程
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