其中具体问题主要表现在:
1、利用网络开展经营活动的企业甚少。从上述数据我们可以看出,实现上网的企业只占20%―30%。即使在这一部分企业中,多数所作的工作也仅是在网上开设了主页和E―mail地址,既没有充分利用网络资源,更没有借助网络开展商务活动。有的企业网站长时间不更新信息,成为有名无实的空站。相比之下,美国有60%的小企业、80%的中型企业、90%以上的大企业已借助互联网广泛开展商务活动。
2、企业信息化建设成本高。现阶段,我国IT厂商主要提供PC机、显示器、终端等产品;能够提供给企业从售前咨询,到提供易实施、模组化的方案,再到方案的实施,直至售后的运营维护,这样能提供一条龙服务的IT厂商少之又少。这是导致企业信息化成本高、建设周期长、后期维护与协调困难的重要原因。
3、企业电子商务进展缓慢。近年来全球电子商务高速发展,到2003年,预计将达32000亿美元,将占世界经济总量的5%。但是,在我国由于市场经济还不成熟,现货市场、有形市场还不完善,企业信用差,资金拖欠严重,缺乏配套的信息系统、物流系统、支付系统和制度保障,导致大部分企业对发展电子商务不积极。
二、电子商务,信息化的最后一站
电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
Internet上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
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