3)培训成为一种投资。过去企业把培训当费用,而且,绝大部分企业没有培训费用,更不用说预算,预算是培训有保障进行的前提。在新型业务员行为组织里,培训不再是费用,而成为企业寻求发展的一笔投资。[5][下一页]
4)培训的效果有严格考核评估。过去绝大部分企业在讲师培训结束后,既不考试,也不评估。华为十分重视培训效果的检视、考核和评估。新员工在进入华为公司前进行系统培训,培训后要进行严格的任职资格考试,只有通过考试的业务员才会被录用。另外,培训的结果与晋升、加薪相挂钩,纳入组织考评体系。
第四,文化建设
在中国企业文化被各家企业说烂了,但是真正理解企业文化的并不多,而华为就是其中之一。企业文化是华为之所以为华为的一个不可缺少的东西。华为的企业文化可以用这样的几个词语来概括:团结,奉献,学习,获益。
团结
任正非在《至新员工书》中写道:“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化,这个企业文化粘合全体员工团结合作,走群体奋斗的道路。有了这个平台,你的聪明才智方能很好发挥,并有所成就。没有责任心,不善于合作,不能群体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。”在销售上华为的口号是:“胜则举杯相庆,败则拼死相救。”在华为非常厌恶的是个人英雄主义,主张的是团队作战。
奉献
可以分为若干个层次,第一层次是要为整个社会,整个社区奉献华为的价值;第二层次是为自己的客户奉献价值,通过自己的产品为客户创造价值;第三层次是为华为人奉献自己的价值,是自己的团队更加卓越。华为的经营理念就是这些奉献的体现,
学习
在通讯行业,技术更新速度之快,竞争之激烈是其他行业不能比拟的。要是华为人的学习能力力不强,就一定会被淘汰。而对于学习华为也有自己的观点:“世上有许多\"欲速则不达\"的案例,希望您丢掉速成的幻想,学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。现实生活中能把某一项技术精通是十分难的。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做,就意味着什么都不精通,做任何一件事对您都是一个学习和提高的机会,都不是多余的。努力钻进去兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤、行成于思,有真正动手能力和管理能力的干部。机遇偏爱踏踏实实的工作者。”
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