第五个决策失误在于没有真正地追求协同效应，信息产业各布局之间缺乏互动关系，信息产业与其他产业也没有促进关系。2001年TCL实施了“天地人家，伙伴天下”计划，把“TCL教育互联”远程教育平台、“亿家家信息家庭服务网”、“亿家家网上商城”捆绑在一起，想通过电子商务带动电脑、网络接入设备、教育软件以及网络集成等多项业务的发展（和联想搞FM365、赢时通等信息事业的设想一样，结果也一样），然而遗憾的是此项计划至今没有达到把现有零散IT各项业务“做活”的目标。TCL彩电最强大的是分销和终端，然而在PC上用不上，而在软件、系统集成、网络上又不需要。从务实的角度而言，TCL进入PC领域不应该一开始就做整机，而应该先做显示器（或投影仪、数码相机等视频设备），因为无论是液晶还是纯平，显示器都能够和彩电追求协同效应，而且在显示器的领导者象PHILP、LG、三星也都是在彩电业知根知底的老对手了，这样不仅能够将彩电的优势发挥到IT视频设备上去，而且能够反过来加强TCL在高端彩电市场的地位，甚至有可能把“HID”给救活。

　　五、白色家电难成气候

　　2000年家电行业最引人注意的就是所谓的“空调暴利”事件了，据说空调业的平均利润率高达30%以上，这与彩电业5%的平均利润率相比构成了令人瞠目结舌的反差，又有说法称“正是因为暴利使得跨国巨头在空调业卷土重来”，这必然让那些“以民族产业报国”的企业感到此时重新改写并整合空调业已经是“东风在望、万事俱备”，于是“世界微波炉王国”的格兰仕大模大样地进入了空调（甚至放言三年内要让空调价格下降一倍），“影音之王”的新科也从“八杆子打不着”的影碟机进入了空调，在这种一拥而上而且普遍乐观的行业心态影响下，一向“领导潮流之先”的TCL怎么能甘居人后，李东生自然也要奋勇向前。

　　时间已经过去两年了，以TCL为代表的白色家电新进入者早已丧失了当年的自我感觉良好，迄今为止“整合”只是一句空话，TCL并没有打破海尔、科龙、春兰、格力“四大家族”瓜分空调市场的格局；“攘外”也不过是一片虚言，东芝、夏普、伊莱克斯等外资品牌的长驱直入之势也丝毫未得到任何有效遏制，总之TCL空调始终徘徊于二三流的品牌之列，进入第一阵营的希望极其渺茫。

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