运营商锁定银行卡移动支付
衍生自电子商务的移动电子商务概念现在尚没有严格的定义,通常而言,是指利用移动通信网络进行数据传输并通过移动信息终端参与商业活动的一种新型商务模式。“移动电子商务是纯数字产业与传统行业相结合的产业,也是实现传统行业数字化的一个重要途径。”联动优势董事总经理张斌说。
作为一种商务模式,移动电子商务的关键问题是支付,据张斌介绍,通常有三种方式实现移动虚拟支付。
第一种,通过移动运营商的话费进行代收。但据悉,这种方式有可能被享用手机费用全额报销的用户恶意利用,更有可能加大坏账风险,因此备受争议。
第二种,小额支付,即由移动运营商帮助客户建立一个小额的账户,利用该账户进行交易。这种方式增加了安全性,但它不仅限定了交易金额的上限,还有来自金融管理机构的政策管制,很有局限性。
第三种,银行卡的支付,是将移动用户的手机号码与银行卡号码捆绑,再通过中国移动的网络,利用银行的后台系统进行交易处理的一种方式。张斌说:“从各种情况看来,这是一种比较长期比较完善的商业模式。”第三种方式也是中国联通推出的手机银行和中国移动手机钱包的商业模式,中国移动正逐渐淡化之前推出的基于STK卡的手机银行和手机证券服务。
扩大消费者接触面是关键
但正是这种在操作模式上最具科学性的商业模式对我国老百姓来说接受门槛最高。我国电子商务发展至今,最普遍的支付方式仍是货到付现款或小额账户划账的事实便能说明问题。
北京工商大学一位研究消费者心理的专家向记者表示,我国移动支付产业尚处于市场培育和推广阶段,长期形成的消费习惯和固有的支付方式是这种快捷服务成长过程中必须逾越的一道坎。他同时强调,针对这种情况,移动运营商和相关产业链上下只有提供更多与老百姓日常生活息息相关的服务并逐步渗透到传统支付模式中去,才能使该产业有长足的发展。
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