杰弗里·贝索斯亚马孙公司
对亚马孙公司来说,6月21日举办的《哈利·波特与凤凰社》首发式是它今年遇到的最大挑战。然而,该公司却非常顺利地完成了这项工作,这家全球最大的电子零售商在一天之内就售出了近140万册《哈利·波特与凤凰社》。在“波特迷”的鼎力相助下,亚马孙公司第二季度的销售额增长了37%,达11亿美元,这是该公司自2000年底以来最快的增长速度。
真正推动亚马孙东山再起的魔力是该公司39岁的创始人兼首席执行官杰弗里·贝索斯采取的大胆举措。他毅然降低了公司出售的书籍及其他商品的价格,如果订单金额超过25美元,它还免费送货。该公司今年的销售额有望达到48亿美元,不断增加的销售额很可能给亚马孙公司带来第一个盈利年。在经历了他人的诸多猜疑之后,贝索斯最终向人们证明了自己的帝国仍然充满活力。
除销售亚马孙自己的商品外,贝索斯最近还组建了一个新部门,以帮助其他零售商向亚马孙的3300万客户出售商品,这一做法与Target公司和玩具反斗乐公司的做法相似。事实上,在亚马孙网站上销售的商品中大约有19%来自其他零售商。贝索斯说:“我们知道如何开发具有世界水准的技术,从而使客户真正享受到电子商务的乐趣。”如果贝索斯能游说更多的商家加入亚马孙,那么其公司也就不枉费心机取亚马孙这个名字了。
特里·塞梅尔雅虎公司
曾在华纳兄弟公司任联合首席执行官的特里·塞梅尔2001年来到硅谷参加雅虎最高职位的面试,当时他还是个门外汉,甚至连周围的地形都不熟悉。当他在雅虎公司董事长爱德华·科泽尔位于加利福尼亚州阿瑟顿的宅邸用完晚餐后,这位电影界的头面人物夜幕中驾车迷了路,15分钟后在朋友的帮助下才找到了主路。
如今,塞梅尔正在为其余的网络世界指点航向。首先,塞梅尔利用自己善于做交易的特长大举介入高速网络接入服务和在线求职服务,从而恢复了雅虎的广告业务。此外,塞梅尔还要求雅虎种类繁多的因特网服务(从电子邮件账户、股票价格到网络搜索等)之间逐步实现互动。雅虎不希望成为一个像竞争对手Google公司那样不偏不倚的网络导游,塞梅尔正逐步帮助客户树立一种类似于逛主题公园的心态,在这种心态的怂恿下,客户会尽可能长地逗留在雅虎的势力范围内。公司的营业额和利润都已升至创记录的高点,与塞梅尔刚来时相比,如今的股价翻了一番,达35美元。现在投资者又开始重新谈论“雅虎”了。
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