事实上,电子商务经过低谷洗牌后,一些电子商务网站通过自身的扎实经营已经有了相当的知名度和美誉度,同时由于所经营产品的特色鲜明,在消费人群中形成了购买习惯,并培养了一些忠实的消费群体,如购买图书音像制品人们会选择卓越、当当,而购买浪漫、时尚用品,人们又会想到七彩谷商城。忠实的消费群体是电子商务能够复苏的第一个要素。据调查,中国当前有网上购物经历的网民约占网民总数的40%,而经常性网上购物的网民只有7%,而美国经常性网上购物的网民大约60%。假如我国的这个比例数字涨到30%,那我们电子商务的春天就真正来临了。
伴随互联网技术的发展,对目标市场的细分不仅仅只是细分到某个群体,而会细分到个人和具体的商业定位。网络时代的消费者作为真正的“产销者”将参与到商品的生产中来。因此,企业的市场应是每一个不同的顾客个体。这样就需要进行很好的交流。比如现在网上虚拟社区就变得很流行。一对一营销,关系营销,数据库营销,互联网营销等营销模式也终将变得必要起来。电子商务的发展将越来越体现个性化的细分需求,这无论是对客户还是经营者都是一次选择,客户取其便捷和专业性,而经营者得到市场重新洗牌的机会,并树立起自己别具一格的风格。
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