就像我们无法保证任何决策做到百分之百正确一样，ERP的人机系统是不会有百分之百的成功。因为在每个环节对我们的工作都有不同程度的促进，经济和社会效益明显，我们的ERP系统是成功的。

　　反思变革

　　实施管理信息化是一把手工程，涉及人权、财权、物权和管理权的整合，如果没有一把手对系统功能的深切理解和坚定信念，系统难以顺利实施。

　　项目负责人起到承上启下、黑白相接的作用，要有诚恳坚定的信念，清晰的思路，善于解决问题，沟通关系。

　　系统开发和调试过程漫长，进入试用期时员工怨声载道，全盘否定，甚至将自己的工作失误归罪于软件系统。这种现象是必然的，一把手必须充分理解和支持，避免出现僵持与对峙。

　　权限管理遵循先紧后松的原则，责任到部门。发行、财务、仓库等前期平帐处理。如有其他管理系统数据库，只能将库存等基本数据导入新系统，在途等过程数据在原系统中并行核销。

　　操作培训将集中培训与个别培训相结合，认真听取用户意见，特别是对领导层的培训，要当成一次有效的沟通与交流机会，认真听取领导的需求，并加以完善。

　　青岛出版社信息化建设是在陌生中不断探索与学习，一步步走到今天，肯定存在许多不尽人意的地方，希望有机会与同行相互交流学习，打造一个更完善的管理系统。[3]

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