东软作为解决方案的提供商，本着为用户提供最优服务的原则，及时响应客户的要求，合理规划项目的进程。项目的成功实施从以下几个方面得到了充足的保证:

　　1)三九医药对该项目给予充分的重视。公司成立项目领导小组，双方定期开碰头会，针对项目的进展以及存在的问题给予积极关注和认真推动，有利地保证了项目的实施。

　　2)详尽的需求调研。针对用户的特点，在需求调研阶段充分了解用户现有的管理状况与管理流程。同时也规划出在管理流程中解决方案可以完成与解决方案不能完成的部份，让使用者本身对于即将使用的系统充分的了解，也为他们将来的工作提供指导。

　　3)严密的设计充分体现了用户自身的特点。根据三九医药的管理特点，解决方案从薪酬管理、绩效管理、培训管理、员工自助等几个方面对于现有慧鼎人力资源解决方案进行了改造，以更加适合用户的需要。

　　4)以专业态度来进行实施，以专业的培训来带动实施效果。

　　5)充分重视顾客的意见。在每一次实施过程中，对于用户提出的意见，东软本着以客户为中心的思想来尽可能满足用户的需求。

　　符合三九医药特点的业务管理解决方案

　　三九医药人力资源解决方案以运用顾问咨询成果为最大的目标，以现有的慧鼎人力资源解决方案为基础，形成了有针对性、高效且适用的三九医药人力资源解决方案，主要体现在以下四个方面:

　　员工角色区分的薪资管理解决方案

　　三九医药在员工的薪资管理方面严格根据员工的编制状态区分为两个管理集群。针对这一特点，系统采用如下的处理方式:不同的群组采用不同的员工进行管理，相互间信息没有交差，保证了薪资数据的严密与不外泄;不同的群组间采用不同的薪资管理体系，采用不同的薪资项目定义与发放策略定义，保证可以灵活的定制两个群组自身的特定薪资管理内容;对于不同的群组提供了不同的报表分析结果，用信息的划分来得到不同的数据，企业管理者可以有针对性的得到两个群组的薪资成本统计，以助其决策。

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