不过,实施过SAP、SAS系统的姜惠敏当时心里也有点嘀咕,就那些大公司的软件在她看来也不见得有多么好,用友这样一家本土软件提供商又能做到多好?虽然洛瓦空气工程不是什么大企业,但是业务既有国内销售又有对外出口,本土软件是否真的能满足这些复杂的需求?
4月的实施以及迄今为止的使用,打消了姜惠敏最初的疑虑。“以前在使用一家国外ERP系统时碰到过数据少了一条却无法查出原因的情况,现在就不会再发生这种漏数据的情况,如果我盘点500条数据时发现少了一个,可以比较容易地分析出问题出在哪里,这也是大大超出我的想象。”
“其实,一个软件的好坏我觉得不是太要紧的事情,真正重要的是实施过程。”洛瓦空气工程这次实施ERP的过程中,让姜惠敏印象深刻的是软件提供商的实施方法论。“他们在实施之前会开一个动员大会,很清晰地告知大家计划要做的事情,比如在什么时间完成什么事情,哪个阶段培训到哪些内容,关键用户的培训深入到怎样程度,不同时间段培训哪些用户。在基础资料的准备上,比如使用号码编制材料,每个材料都有唯一的号码,并且这些号码都是有规律的,这个编码实施阶段顺利的话,主计划的执行时间就可以短一些,而且计划分解细到甚至每天做什么事情,”姜惠敏说,“用友的这套方法论非常合理,在我们公司很有效,所以系统很顺利地4个月就上线。”
ERP实施经验谈
一把手的力度很重要
一个系统同时要有销售部门、计划部门、采购部门、仓储车间等许多部门使用,他们在刚刚开始实施时什么都不知道,而且各部门都有自己主要的业务要去做,因此在培训中往往会开溜,这样就会遗漏一块知识,可是顾问又不可能重复讲课,所以项目经理的工作就是做好管控,让每个部门每一个人知道他们都应该学习的知识。
好在公司的两个老总比较支持我,也让我的位置比其他部门经理能高一点,要不然我们也不可能4个月就上线。这个项目也被提到一个高于日常工作的位置上,让大家都有这样的意识,这样即便项目实施会影响他们的日常工作,也会是保证前者优先完成。
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