对于这种流程的调整，刚开始就遭到了生产部长、班长的一片反对。因为他们对电脑、ERP都不熟悉，有一种畏惧心理。面对这种问题，王和生也加以妥善的解决：“作为管理者，首先必须要有决心，要有坚持贯彻下去的决心；其次就是要有其他的制度作为保证。比如说我们可以先从骨干做起，先要求班长，然后再是信息员；另外，就是制度的制定能够及时跟上，一旦发现问题能够马上给予改正。比如说，我们发现许多工时都漏登了，马上就加一条制度，漏多少工时扣多少，结果立刻就没有人再忘记了，将制度与个人利益挂钩。”

　　4、如何做好总体规划、分步实施？

　　虽然王和生一直强调要有方法地推进ERP项目的实施，但对于整体项目的把握，他也强调要“总体规划、分步实施”。

　　在总体规划，燕东微电子在开始项目设计时就考虑到全公司的整体推进，在销售、生产、采购到成本控制等方面的信息化都进行了详细的规划。不过，在具体实施过程中，王和生却强调要分步进行。

　　在燕东微电子ERP系统的建设中，分步实施包括三个方面：第一，模块分步实施。由于燕东微电子一开始提出的要求是整盘子方案，各个模块都需要采用，但是实施并不是所有的模块都统一在同一天进行，而是先把生产、采购、销售模块导入，然后才导入财务、成本控制等模块；第二，产品纳入ERP管理要分步进行。面对燕东微电子的100多个产品，王和生采取先将成熟的、大批量的产品先纳入系统的方式来推进；第三，软件系统的分步完善。因为燕东微电子采用的是ERP套件，在个性化设计上还有待进一步完善补充。王和生认为：“先让软件走通，让整体的信息化流动起来，再补充模块，补充功能。”

　　采访手记：方法很重要

　　“面对一头犟牛，怎么推也推不动，但只要轻轻一拉系在牛鼻子上的缰绳，它就乖乖地往前走。”或许，这样的比喻对于推动ERP项目来说并不恰当，但它恰好说明了ERP建设中存在的问题：不是项目无法推动和实施成功，关键在于没有找到合适的方法和关键点。

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