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眼镜分销行业是一个难度系数非常高的行业,产品周转周期长,企业需要在商业库存方面投入大量资金,另外眼镜业越来越时尚化,库存如不能有效地周转,将不断地快速贬值,因此唯有增大规模、加快运转速度才有可能获得较好的利润,这也是各大眼镜公司的竞争焦点。但增大规模随之而来的高运营成本和管理压力又让各眼镜公司有所顾忌,深怕自己患上“大企业病”,得不偿失。实际上,一些著名的分销企业之所以强大,并不是因为其销售能力强大,而是管理做得好,能够平衡规模的扩张过程中管理复杂度增大的问题。
信息化工具,特别是商业管理软件,是企业的竞争利器,是眼镜分销企业提高分销管理能力、控制运营成本的主要手段之一。在目前的企业管理软件市场上,各种产品可谓汗牛充栋,数不胜数,但是当企业真正开始系统选型时,就会发现能够解决眼镜分销行业产品庞杂、运营体系错综的ERP产品实在是太少了,永真眼镜公司花了7年的时间选型,最后才选定了i1公司的GlobaleOfficeTM产品,就是一个实际的案例。
永真眼镜公司背景介绍
永真眼镜公司成立于1985年,是一家经营眼镜零售连锁店和隐形眼镜贸易及物流为主的民营企业,总部位于北京,公司现有员工500名,是一家有着近40个连锁店、6家分公司的集团性企业,代理国内外数种知名品牌如博士伦、强生等的隐形眼镜及相关护理品。
规范化是连锁经营的核心,离开了规范化经营管理,连锁经营很难健康发展。目前,永真在增加连锁店数量、扩大规模的同时,企业的管理压力也越来越大,这种管理压力迫使永真放慢发展的脚步。永真认识到只是做到统一店面及标识,而经营管理仍停留在原来的单店管理水平上是远远不够的,因此,实施规范化、标准化管理,采用现代化管理手段,是永真的当务之急。
早在1995年,永真的高层管理人员就意识到IT应用的必要性,开始寻找IT的合作伙伴,希望通过IT的应用提高企业的整体管理水平,但在当时的国内软件市场上,物美价廉而又能结合眼镜行业特点的软件少之又少。在这种情况下,1997年公司决定自行开发进销存系统,自行开发过程非常曲折艰难,软件更新的速度永远跟不上企业需求的变化,频频出现的错误和问题使开发人员无法集中精力进行更高层次的设计,最终到2000年这套系统才真正被应用起来。不过自行开发软件的最重要的意义在于:永真比其它任何时候都熟悉自身的业务流程、更深刻地理解战略愿景、更充分地了解自身的需求,为后期的选型奠定了良好的基础。
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