在20世纪90年代初期,厦华率先进行网络化建设。1998年起,搭建公司内部局域网络平台,对公司地理上分离的三个厂区实现综合布线,并以多条宽带连接互联网,与国内外合作伙伴、客户、分公司进行数据通信和联网。
联网了,MRPⅡ应用也普及了,但厦华还是不满足。十几年来企业信息化过程中,厦华投入了大量分散和异构的信息系统,但不同的数据库如果不进行整合,就不能发挥这些系统的整体优势和潜力。厦华在长期的信息化实践中逐渐认识到,封闭、自成体系、无法共享的系统是没有出路的,必须始终坚持“大集中”的观念,避免各自为政的失控局面。建立协同的企业信息平台是解决瓶颈的有效方法。因此,厦华开始着手进行企业的信息整合,建设厦华企业信息平台(EIP)。
各种系统一平台打尽
厦华从2000年开始,开始企业信息平台的建设。在设备的选择上,上世纪90年代初,厦华曾采用过4台IBMAS/400小型机服务器组成企业信息化运行体系。IBM先进的技术、机型的稳定赢得了厦华的信任。因此,尽管彩电已经是微利的行业,但在设备的选择上,厦华选择了IBMeServeri5系列新产品i5520来构建系统。凭借IBMi5系列服务器出色的性能、丰富的应用以及在简化IT基础架构方面的独特优势,对原有应用系统和异构数据库进行整合、挖掘。
厦华的企业信息平台具有企业、行业新闻模板化发布系统、BBS论坛、质量管理体系、文档管理、知识管理、仪器仪表维护或检定、网上培训等功能,还包括ERP、CRM、DRP等链接。
这里的DRP,是有厦华特色的销售管理体系。厦华的DRP思路始于实践中的困惑。
首先,厦华才上世纪90年代初就开始实施美国SSA(GT)公司的MRPⅡ软件——BPCS2.08。该软件的销售管理建立在订单和信用证L/C交易模式的基础上,无法适应国内家电交易模式的需求。
其次,厦华分公司的销售网点遍布全国各地,销售体系的运作与管理缺乏高效率信息系统的支持,管理效率低,信息管理失控。如厦华每周(甚至每月)只能进行一两次销售汇总数据的统计和报告,汇总数据不及时、不准确,企业管理人员无法实现对分公司、办事处存货、客户应收账款等明细数据的实时控制;各分公司、经营部在当地库存量过大,资金占用大,跑、冒、漏现象时有发生。因此,内销市场的销售管理软件只能另辟途径。
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