2004年，历时一年多的中国彩电业应诉美国反倾销一案，以中方失利而告终，美国商务部颁布反倾销令。但与国内同行相比，厦门华侨电子股份有限公司（以下简称厦华）获得了最低终裁(厦华倾销幅度为5．22％、康佳9.69％、长虹26.37％、TCL21.25％、其他应诉企业22.94％、其他未应诉企业78.45％)。

　　在美国商务部作出终裁后一周内，厦华就接到来自美国主流客商的数字彩电有效订单6．28万台。

　　为什么厦华能在这次反倾销中获得相对的小胜？厦华电子信息中心主任卢伟吾揭开了天机：信息系统关键时候显身手！

　　实时数据说服美国

　　厦华在美国律师的实地指导下，预先进行模拟核查：规定不论查到谁的头上，不论律师需要了解什么情况、调阅什么资料，都必须在半个小时内送达“模拟核查室”；同时，不论涉及到任何人，一旦应诉反倾销小组指出有任何问题，当事人必须立即进行更正，以保证资料的完整性、原始性、真实性。经验告诉厦华，如果美方核查员有一个数据要了三次，你还不能拿出来，他就不会再要这个数据，也不会“采信”你过后提供的数据。

　　厦华的信息系统经受住了突如其来的考验。美国商务部往往采取突击的手段要数据，但他们需要的所有数据，厦华都能通过其信息系统迅速调出。最后，美国商务部把初裁厦华倾销幅度为31.7％中的“水分”一滴滴挤掉，降为了5.22％。虽然反倾销一案，以中方失利而告终，但厦华采取的方式却让国内的家电企业看到了希望，而其成功信息化的建设，也引起了各方面的关注。

　　从封闭走向集中

　　厦华的信息化建设，早在上世纪80年代就开始了。

　　1986年，厦华引进当时较为先进的王安MRPⅡ-VS-65系统和MRPⅡ-VS软件；1993年，又成功地将王安VS-65切换到IBMAS/400。可以说，在上世纪80年代末、90年代初，厦华MRPⅡ应用的普及性、广泛性走在了全国企业的前列。

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