随着连锁店的增多,弊端越来越突出地暴露出来:一是,配送中心人员过多,几十家分店已经有70多个人在忙活,如果按照双汇的计划,在“十五”期间发展到2000家分店,得多少人统计数据?二是,因为统计时间长,所以要求各门店前一天很早时候就得把第二天的数字报送到配送中心,导致数据会不够准确,于是经常发生有的店已经没货可卖,而有的店却有余货不得不晚上拉回厂家的情况。三是,缺乏准确性和及时性的数据,会严重影响集团领导的决策。
如此庞大的连锁销售体系,如果没有先进完善的电子信息处理技术和计算机软件系统,以实现对物流、资金流和信息流的高效控制与管理,经营的危机是显而易见的。发现问题就要想办法解决,双汇集团决定进行商业公司的物流信息化建设工作。
寻觅软件
在双汇集团高层领导的重视下,一个专门的信息化小组成立。软件选型经历了几个阶段:
(1)市场调研
首先,信息化小组到全国各地进行了大规模的市场调研,对软件开发商及软件的功能先进性进行了比较。其次,对已经实施了类似项目的企业进行了实地考察。
(2)软件招标
在市场调研的基础上,双汇集团开始了软件系统的招标活动,并有针对性选择了几家公司进行方案对比及系统测试。
(3)方案确定
经过多次的比较,双汇并没有发现真正能够适合自己的软件供应商。这是由于双汇具有两大突出的特点:第一是集团化经营,工商一体;第二是多机构多地域分布式经营,要求集中化管理。而国内软件公司提供的产品不仅是软件技术上不能满足要求,而且管理技术上也有很多地方无法满足。最关键的问题是,没有一家软件公司能在双汇要求的时间内解决这些问题。
最终双汇集团从国外引进先进的人才、技术及管理思想成立了自己的软件公司-双汇软件公司。软件公司成立后首先基于在北美成功应用的连锁商业管理系统,针对双汇需求进行修改和汉化,迅速开始了商业公司连锁配送管理系统的实施工作。
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