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别样春兰的逆向思维

  来源:互联网  发布时间:11-16

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  春兰甚至认为“ERP已经落后了”,这个看法曾经让软件专家都瞠目以对。沈建为此举例说,ERP“事后的东西多,事先控制不足”,譬如财务记账,是事件发生完了再记账,但对企业管理者来说最重要的是事先的控制与预测。“春兰式的ERP”——“企业资源动态管理”强调的就是预警与事先控制,如果哪一项运行中出现不规范行为,系统会报警,阻止运行。

  不过沈建承认,“春兰式的ERP”也需要借鉴其它厂商的模块和自动化流程管理,今年做完这个项目后,春兰会组织力量研究总结一下国内外ERP软件的经验,为下一步应用做准备。

  看来,完善“春兰式的ERP”不是一朝一夕的事情。

  “下”无法推动“上”

  春兰信息化强调“自上而下”——陶建幸亲自写需求模型,并要求集团下属分支机构信息化工程的牵头人一律由一把手出任。

  这是教训换来的思路。据邵伯余介绍,以前的“全数据管理系统”是“自下而上”提出需求的。因为对管理的理解不同,各个单位的要求也千差万别,“我们没法统一所有人的意见,需求总是在变,所以系统的开发时间就很长。”沈建回忆说,那时还在春兰家电公司任职,“我亲眼看到邵伯余捧着一大本子需求方案到处征求意见,这个部门经理需要这样,那个部门经理需要那样,如果换了一个部门领导还可能推翻前任的意见,这对邵来说是灭顶之灾。小公司做应用需求,自下而上可能会成功,但对我们这样业务复杂的大公司,必须从总部开始,自上而下做,‘下’无法推动‘上’。”

  在沈建看来,一把手工程,“一把手”要全程参与,因为人员、资金、授权等等都是在过程中发生的。

  不过一把手的主要作用并不能靠行政命令“搞定”,因为信息化的实质是管理问题,一把手的工作重点是统一全体员工对信息化的认识。春兰曾搞过此类培训,培训内容不是IT,而是与信息化有关的管理理念。当沈建通知所属工厂来参加时,有厂长一听是信息化,就说“好,我安排一个技术科长去。”沈说:“这个事与技术没有关系。”不幸的是,很多人都这样来理解信息化。为了纠正这一偏见,沈建甚至偏激地强调信息化的事情与技术无关,“至少在信息化工程的初期,应该与技术没有关系,这个时候最重要的接受新系统的管理思想,至少管理者可以不必过多地考虑技术。”

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