汽车制造业的竞争日趋激烈，汽车制造企业一方面必须从产品、质量和效益?a href='/wenzhang/xihuan' target='_blank'>喜欢洗葱拢?a href='/wenzhang/manzu' target='_blank'>满足迅速变化的市场需求；另一方面，必须面对国际化竞争的压力，接受挑战。随着计算机、互联网技术的迅猛发展，以跨国集团为首的竞争者在快速变化的环境下，需要更加迅速地响应客户需求、缩短产品上市时间、降低产品成本、提高客户满意度以增加利润；需要加强跨企业的供应链管理，重新整合供应商、制造商和分销商之间的业务关系，从而大大促进ERP的产生和发展。应用ERP是企业在不断探索更好的管理方式的过程中产生的自然需求，同时这种需求也是ERP技术产生和发展的内在动力。

　　一、ERP的内涵

　　ERP(EnterpriseResourcePlanning，企业资源计划)是一种基于计算机信息管理系统的现代企业管理模式，它致力于在企业管理的各个环节中，充分利用现代信息技术建立信息网络系统，使企业经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流加以集成和综合，实现资源的优化配置，加快对市场的反应速度，从而提高企业管理的效率和水平，并最终提高企业的经济效益和竞争能力。

　　第一，ERP属于管理范畴，是一套管理思想。从系统的角度看，ERP有三层结构：低层是计算机网络和数据库技术等；中层是管理软件——过程管理模块；最上层体现了现代管理思想和管理方法。在这三层结构中，最重要的是管理思想和管理方法，它是企业特殊性的体现。企业有什么样的管理思想，就会设置什么样的组织结构和业务流程。ERP不是单纯的IT技术，ERP系统实施的重点是企业管理观念的转变，进而使企业流程重组和优化。IT只是对系统的技术支持，而在ERP系统中管理人员是最高决策者和参与者，把ERP看成一套管理思想是ERP成功实施的关键。

　　第二，ERP是基于供应链管理的信息集成系统。ERP除具有支持传统的制造、“进销存”和财务功能外，还增加了支持物料流通体系的运输管理、仓库管理；支持在线分析处理、售后服务及质量反馈，以实时准确地掌握市场需求；支持生产保障体系的质量管理、设备维修和备品备件管理；支持跨国经营的多国家地区、多工厂、多语种、多币制需求；支持多种生产类型或混合型制造企业；支持远程通信、电子商务和电子数据交换等功能。此外，还支持企业资本运作和各种法规、标准管理。ERP是一种适应性强、应用广泛的企业管理信息系统。

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