记者：对于其他企业的建议是什么？

　　王泉庚：不要盲目照搬外面的信息化模式，不要追赶潮流，要根据企业自身内部组织环境的特点，设计一套适合自己的信息化建设模式，根据企业的实际经营管理需要，逐步推进信息化。方法有时比事情本身更重要。企业信息化的成功与否，其实并不取决于电脑技术的高低、硬件价格档次的高低、软件的先进还是落后，而是关键取决于实施方法论。但实施方法论并没有千篇一律的统一方法，每个企业都应该根据自身的内部组织环境特点（如企业政治、组织流程、人员素质、管理成熟度、企业文化等的综合要素），制定一套适合自己的实施方法论。

　　自主开发还是引进供应方

　　记者：企业在实施信息化过程中，究竟是引进ERP等信息系统有效，还是自己组织开发更现实和更有生命力，为什么？美特斯邦威集团的信息化实施，基本上都是自主开发的结果，为什么？

　　王泉庚：两种方法各有利弊，关键要看企业的自身能力及不同阶段的需求。就我们自己的经验而言，自主开发和引进外部系统并没有明显的界限，是相互结合的。ERP、供应链、客户关系管理这些系统，基本都是我们自己做的，但是也有一定的应用是引用外部软件的结果。企业的IT系统是否自己开发，关键就看企业自身是否具备这个能力：是不是有足够的人才等资源来开发，如果能开发出来，这个系统跟企业的匹配性是不是很好；如果目前能够匹配，今后能不能跟随业务部门的需求，不断优化、不断提升？一般而言，引进通用ERP系统，实施速度快、风险较小、有成熟流程可以借鉴，可以很好的完成企业的共性部分，但不一定能完全满足企业的需要，不一定能挖掘出企业的差异性，而事实上企业之间的竞争很多时候都是依靠差异性在竞争。企业内部组织定制开发系统，就能充分挖掘出企业的差异性能力，但实施周期长，风险大，对企业的自身能力要求也很高，大部分企业不一定能做成功。

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