协同功能——保证人力资源管理的专业服务得到高效递送。同时将人力资源专业人士从日常事务中解脱出来,集中精力于战略人力资源管理。这个主要是针对高端用户。
目前来讲,人力资源管理信息化一个很主要的内容就是E-HR的使用。这里把实施人力资源系统需要注意的问题和步骤介绍一下。
第一、高层管理者的理解与支持。这个障碍其实主要就在于企业高层的意识问题。许多企业都在使用计算机,也都在使用互联网,但是,这些是不够的。曾经和一个老总谈到HR模块应用的时候,他说:“我不需要进行什么人力资源培训,我成长到现在从来没谁培训过我”。这不是笑话,而是实在存在的现象,而且成为信息时代人力资源管理升级的最大障碍。
第二、让业务驱动HR项目的实施。还有的企业虽然准备采用HR模块来升级人力资源管理,但是,他们仅仅把这个项目局限在人力资源部门,这也是有局限性的。HR业务说到底是支持整个公司业务的,和其它部门有紧密的联系,是和其它系统相互连接的,是一个需要整个企业投入的系统工程。
第三、有效控制变更管理。项目实施不可避免地会使业务流程发生变化,同时也会影响到人员岗位和职责的变化,甚至引起部分组织结构的调整。如何将这些变化带来的消极影响降到最低,如何能够使企业内所有相关部门和人员认同并接受这一变化是项目负责人将面临的严重挑战。不仅如此对于新系统的实施还需要考虑对业务用户的各种培训,以及为配合新流程的相应的外部管理规定的制定等内容,这些都是成功实施项目所要把握的因素。
人力资源项目实施的咨询工作也是非常重要的。结合人力资源项目实践的经验,SAP提炼出一套完整有效快速的实施方法论ASAP,这套方法论优化了实施过程中对时间、质量和资源等的有效使用,通常分为五步进行——第一,项目准备阶段。首先需要明确本阶段项目的具体目标;定义项目实施方与客户方参与人员的组织架构,针对这个组织中每个岗位明确职责范围;确定项目计划、章程;对公司高层及中层管理人员进行概念的培训与交流。
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