这些，都离不开“信息化”来推动和提速。但目前，我国的中小企业普遍存在办公效率低、市场信息了解不够、应变能力差等问题。这些问题，极大制约了中小企业做大做强的发展和“二次创业”的前景。

　　我国中小企业应该看到自身存在的先天不足问题。这就是劳动密集度过高和科技投入不足。当中国劳动力成本还很低微时，劳动密集似乎不是什么问题，但是今天现代企业所仰仗的技术革新和科学管理，却因此长期被拒于门外，致使我国中小企业的生产和管理长期处于低下水平，导致相应的产品和服务缺乏竞争优势，这是很要害的问题。

　　那么，信息化到底是什么呢？如果从中小企业先生存再发展的目的出发，我们可以断定它不是ERP，不是SCM，也不是CRM这些局部的概念。信息化是为了解决企业实际发展问题的一种出路。我们中小企业中要赢得局部竞争优势，为寻求生存之道，务必要下大力气实现企业信息化。

　　如何帮助中小企业尽快解决信息化建设问题，是增强其核心竞争力的关键。有关这方面的讨论，如火如荼。本文仅从中小企业信息化起步方面，作一些讨论。正如我们的文章题目，中小企业的信息化姓“小”。怎么小？也就是，你的企业在新创阶段及信息化起步阶段，这方面的投资控制在一万元到十万元之间。使你的投资，每一分都花在刀刃上。

　　目前，中小企业发展信息化工作，有如下特点：

　　1、生存第一，发展其次；

　　2、管账第一，管理其次

　　3、开支第一，需求其次

　　4、省心第一，方案样板化

　　5、想与大企业互通，又不想受制

　　中小企业，历史利润积累少，外部投资也不多。要开展信息化工作，都是大家平时从牙缝中“省”出来的费用，而且，希望能有比较明显的效果。所以，根据我们在中小企业开展工作的经验，有以下体会：

　　中小企业信息化，主要整合中小企业内部资源。根据企业信息化演进的诺兰（Nolan）模型，企业信息化的成长过程分为六个阶段：初装、扩展、控制、集成、数据处理和成熟。对于信息技术水平较低的中小企业来说，有可能必要的计算机技术人员都不齐全。所以，中小企业要紧紧围绕以效益为中心，采取滚动规划、逐步推进的原则，从个别部门的应用开始，待大部分部门数据信息化比较成熟后，再考虑建立内联网、外联网、接通因特网，开展电子商务活动，从而实现全面信息化。

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