2、关于企业信息化的战略路径选择

　　当前，企业在信息化战略设计上存在的最大问题是：技术与业务脱节。表现为信息技术与主营业务互不相关，企业信息化出现单纯技术倾向，为了手段而忘记目的。

　　谁最知道自己需要什么呢，对企业来说，当然是业务部门。所以，企业信息化中“我是谁”的问题，要由业务部门回答。

　　宝钢经验之二：信息化战略服从、服务于企业战略，由业务部门主导企业信息化，信息化建设重点从生产中心、财务中心移向用户中心，信息化从一把手推进向业务需求驱动型转变。

　　第一个方面，我戏称为“二把手原则”。因为企业里的二把手一般都是管业务的，二把手原则就是，由企业的业务主管和业务部门主导企业的信息化，而不是由技术部门主导。当然，“二把手原则”说的二把手，并不一定真是企业的二把手。企业CIO也许是三把手，四把手。这没有关系。但象宝钢、中国煤焦网等经验表明，由生产和业务主管领导抓信息化战略实施，有利于克服企业信息化中的技术导向倾向。当然这不是绝对的，从信息主管转向主营业务内行的例子也不是绝无仅有。

　　宝钢信息化的实施，由负责业务的副总来具体负责。从比较夸张的意义上说，宝钢的信息化，先于信息技术（电脑网络）的引进，是从业务系统用传统手段传递信息开始的。（所以有“宝钢信息化从吉普车传磁带开始”的说法）。“宝钢产、销、研信息综合管理系统”本来就是一个业务系统，对产品的开发、销售、质量设计、生产计划、实绩收集、质量控制、成品出厂、货款结算等采用集中一贯的管理，加快了生产线上在制品的流动，减少了物流在库滞留时间，从而缩短产品的生产周期。可以说，宝钢的信息化，一切围绕业务开展。宝钢的网站特别实在，可以说是“非生意莫入”，一点为参观而设计的点缀都没有。仅此一点可以反映他们的兴趣所在。

　　二把手原则是企业信息化战略中一把手原则的必要补充。企业信息化的战略目标无疑只能通过一把手原则实现。二把手原则是一把手原则的实施保证。如果只有一把手原则，没有二把手原则，企业信息化常常会变成华而不实的形象工程，劳民伤财；或被厂商和技术部门牵制得团团转，失去对企业战略的有效支持。

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