集成的供应链管理业务从传统业务注重内部资源的管理,转向注重外部资源的管理和利用,实现从企业内部的业务集成转向企业间的业务协同。
建立面向业务流的企业核心系统,能够满足企业精益运营的需要,准确识别用户需求,并把用户要求落实到每个产品和工序中。对于每个物料和每个工序,信息系统都能够实现从计划编制、实施控制、实绩收集、检验确认等全过程实时动态的跟踪管理。
为了适应面向业务流的管理,宝钢的领导分工也设置得与众不同。它的主管领导不是以职能部门为分管单位设置,而是按业务流的不同分别设置。处在同一个业务流上的从前到后不同职能部门,分别向业务流的分管领导汇报工作,保证了流程的顺畅。
企业信息化中的流程再造,是一个涉及利益调整的改革过程。必然挤压中间环节不透明利益。宝钢妥善解决业务重组与现有观念的冲突。宝钢这方面的体会是,一方面要对员工进行培训和教育,统一思想;另一方面重组业务要有决心,必要时要有一定的强制性。
接下来的题目将是“新木桶论—企业信息化的实施问题”中的第三部分(经验之五)和“企业信息化的两个政策导向问题”(经验之六、七),请继续关注。
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