从企业信息化动态发展过程可以看到,CIO正在慢慢从主动变为被动。在信息化开始的时候,CIO与CEO是同步的,CIO工作非常主动;随着市场竞争愈加激烈与变化无常,CEO应对变化的速度已经明显加快,而CIO的响应速度虽然一如既往,但“不进则退”,CIO被动的现实无法避免。与此同时,CIO被赋予了更重要的任务:帮助CEO确定企业在市场上推出什么样的服务,还负责判断一种基于信息的发展战略是否切实可行。各种迹象表明:CIO正在承受着不能承受之重。
灵活同步,被动冰消云散
如果企业对市场变化的响应速度过慢,则失去商机,陷入被动。为了赢得主动,CEO必须调动一切力量主动创新,追求成长,而在CEO的传统工作重点中,降低成本、管理风险以及提高质量。面对变化,业务灵活性成为CEO工作的重中之重,CIO的重要性更加凸显。
如果IT基础设施以足够的灵活性满足CEO的业务决策,那么,所有问题就迎刃而解了。但是CIO们远远没有CEO们那样幸运,因为他所倚重的IT基础设施根本没有办法与他的命令同步,被动的症结就在于IT基础设施缺乏灵活性。CIO们急于要破解这一难题。这正是惠普动成长企业战略所要解决的问题。
惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀先生说:“非动成长企业采用传统的IT架构,通常是因为环境的变化推动业务模式的变化,然后IT系统再根据业务模式的变化调整或按需定制。这种被动方式让IT部门需要围绕新应用、硬件、软件和服务的新项目付出大量艰苦工作,往往历时数月甚至几年才能完成。在这种IT架构下,新业务所需要的IT服务延迟是必然的,而且变动成本与日俱增。名义上是业务指导IT,实际上是IT制约业务变化。在传统IT思维的制约下,企业根本无法具有动成长能力。”
动成长企业战略将使CIO们面临的被动局面得到本质性的改观。动成长企业的IT特性是适应性IT架构,它赋予了IT基础设施前所未有的适应性和灵活性,实现了IT与业务的真正同步。采用适应性IT架构的企业,当CEO决定改变业务模式时,马上得到IT的全面动态支持,并迅速产生全新的业务平台,让企业真正“动”起来。这种“适应性IT架构提供IT动态响应能力及灵活业务平台,推动企业主动创新成长的能力”是惠普公司动成长企业战略中非常重要的观念。
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