准确评估IT和业务的灵活性

　　那么，CIO们会问，我如何才能够了解IT基础设施的病症所在呢？我应该从哪一个部分开始改善IT系统的灵活性呢？我是否需要将以往的投资全部抛弃，然后再建一个全新的系统？这个问题也可以通过惠普的灵活性评估服务得到满意的答案。

　　惠普是第一家帮助客户从时间、范围和难易三个方面衡量灵活性的公司，该衡量标准是2年前惠普与INSEAD商学院合作研发的。据了解，惠普的灵活性评估服务分为三个部分，第一是分析客户的业务与IT环境，包括市场、竞争对手、产品生命周期、自身竞争能力等，评估IT系统对业务变化的响应能力，了解IT优势、劣势和实现业务灵活性的整体能力，确定需要改善的部分与步骤；在此基础之上，惠普划分了优先级，确定影响业务灵活性的主要因素，并根据客户优先级优化投资；最后，惠普根据不同的行业——电信、金融、制造业——用户的不同需求，推荐符合各自优先级的适应性IT方法和投资方案。

　　评估灵活性的尺度包括三个方面——时间、范围以及难易度。时间指的是实施变化的时间长度，不同行业、不同用户的时间周期是不一样的；范围指的是企业处理变化的广度，对中国用户而言，目前正面临着从国内到国际、从单一区域到多区域、从单一产品线到多产品线等多方面的转化，所以，范围更加重要；难易度指的是引入和支持变化所需要的工作、成本和风险等级等。借助评估服务，CIO将能够改善以往的不足之处，为CEO提供更大的帮助，在最短的时间内应对变化。

　　中国企业无论从时间、范围还是难易度等各方面都面临着一个质的提升：时间越来越快，范围越来越广，变化愈加困难。需要注意的是，国内企业应当将业务灵活性评估作为建造IT系统时的第一步。过去，国内企业一般习惯于先购买硬件，然后建造IT系统。灵活性评估服务则帮助用户从评估IT与业务的关系入手，改变以往建设IT系统的传统方式，使IT基础设施全面动起来。

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